- Help Center
- Gids voor een optimale klantenbinding
-
Eerste stappen
-
Activiteiten
-
Producten
-
Klantenbeheer
-
Docenten & medewerkers
-
Financiën
-
Instellingen
-
Tips & Tricks
-
Wallet, Facturering & online betalingen
-
Marketing
-
Markt: extensies & koppelingen
-
Online lessen & tips voor corona-tijden
-
Videotheek (opnames & video's on demand)
-
Nieuwe updates
-
Gids voor een optimale klantenbinding
-
Instructies voor je klanten
-
Vragen over je contract
-
Overstappen naar Eversports
Stuur aangepaste e-mails vanuit je Eversports Manager
Ontdek hoe je rechtstreeks met je klanten individueel kunt communiceren.
Een verbetering die het dagelijks leven moet vergemakkelijken is de mogelijkheid om rechtstreeks vanuit de Eversports Manager e-mails te sturen naar individuele klanten. Als je bijvoorbeeld in de klantenadministratie of bij de aanmeldingen op het e-mailsymbool of het e-mailadres van een klant klikt, hoef je niet meer naar je gebruikelijke e-mailprogramma te gaan.
Voer gewoon het onderwerp en het bericht in en de e-mail wordt verzonden. Als klanten de e-mail beantwoorden, komt het antwoord direct in jouw gewone mailbox terecht.
Met directe e-mails profiteer je niet alleen van hoge openingspercentages van ca. 80% - in de toekomst kunnen wij de communicatie die met klanten heeft plaatsgevonden ook direct in de Eversports Manager laten zien en zo inzichtelijker maken..
Verdere verbeteringen op het gebied van klantenrelaties en communicatie
In de komende maanden willen wij meer aandacht besteden aan het thema klantenrelaties en communicatie. Uit een korte enquête over belangrijke segmenten waarmee u zou willen communiceren is gebleken dat vooral klanten in de verschillende levensfasen belangrijk voor u zijn. Daarom willen we in de toekomst werken aan de beantwoording van dergelijke vragen:
-
Wie zijn mijn nieuwe klanten?
-
Wie zijn mijn actieve klanten?
-
Welke klanten kan ik binnenkort verliezen?