Verwijder verzamelde credits in Memberships

Wanneer je bij Memberships het verzamelen van credits toestaat, dan betekend dit dat de klant wanneer ze recht hebben op 1 les per week en ze komen een week niet, ze de credit opsparen en in een andere week 2 keer kunnen komen tot het einde van het membership.

Als je studio gesloten is tijdens een korte vakantie, krijgen klanten met een membership alsnog hun credits, het kan zijn dat je vakanties al in de prijs had meegerekend en ze daarom een teveel aan credits hebben ontvangen. Hier is een manier om een overschot aan opgespaarde credits te verwijderen:

• Maak een nieuwe groepsles aan (bijvoorbeeld "Credit herstel").

• In de instellingen voor deze groepsles kun je de hoeveelheid kiezen, oftewel hoeveel credits een boeking van deze groepsles waard is.

• Maak een sessiedatum in het verleden aan (maar na de pauze/sluitingsdatum).

• Vervolgens kun je de klant inschrijven voor de les. Je kunt de klant meerdere keren inschrijven voor dezelfde les als je meerdere credits wilt afnemen.

   

TIP: Je kunt meerdere "Credit herstel" groepslessen aanmaken, die verschillende credits waard zijn: 1, 5, 10 enz. Dus als een klant 5 extra credits heeft opgespaard, hoef je de klant maar één keer in te schrijven voor de les die 5 credits waard is, in plaats van hem 5 keer in te schrijven voor de les die 1 credit waard is.