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Enlever des unités collectées en trop

Annuler des unités qui ont été collectées pendant une pause d'abonnement ou la fermeture du studio

Si vous créez des abonnements et autorisez la récupération des sessions, cela signifie que si des clients ont le droit à 1 cours par semaine et qu'ils ne viennent pas pendant une semaine, ils récupéreront l'unité et pourront venir 2 fois dans les semaines qui suivent, jusqu'à la fin de l'abonnement.

 

Si votre studio est fermé pendant les vacances, les élèves avec des abonnements récupèrent quand même les sessions. Voici une astuce pour annuler les sessions qu'ils ont récupéré en trop:

  • Créer un nouveau cours (ex: "Récupération sessions").

  • Dans les paramètres de ce cours, vous pouvez choisir la valeur du cours, c'est-à-dire combien d'unité vaut une réservation de ce cours.

  • Créer une date de cours dans le passé (mais après la date de pause/fermeture).

  • Ensuite, vous pouvez inscrire le client au cours. Vous pouvez l'inscrire plusieurs fois sur le même cours si vous voulez lui enlever plusieurs unités.

CONSEIL: vous pouvez créer plusieurs cours "Récupération des sessions", valant différentes unités: 1, 5, 10 etc. Ainsi, si un client a récupéré 5 cours en trop, vous n'aurez qu'à l'inscrire une seule fois au cours valant 5 unités, plutôt que de l'inscrire 5 fois au cours valant 1 unité.