Exporter une liste d’adresses e-mail

Créez une liste avec toutes les adresses e-mail pour envoyer des newsletters personnalisées à vos clients.

Vous pouvez rapidement exporter une liste d’adresses e-mail de vos clients et les importer dans votre plateforme de newsletter préférée en suivant ces trois étapes simples :

1) Étape 1 : Exporter les données clients

Imaginons que vous souhaitiez envoyer une newsletter à tous les nouveaux clients du mois dernier.

Rendez-vous dans le menu Clients de votre Eversports Manager.
Générez un export client, qui inclura toutes les données pertinentes – comme les adresses e-mail – de vos clients.
Cliquez sur le bouton Plus puis sélectionnez Exporter tous les clients.

💡 Astuce : vous pouvez appliquer des filtres avant d’exporter afin de réduire la liste selon des critères spécifiques – par exemple les clients ayant accepté la communication marketing. Pour ce faire, utilisez le Filtre, puis descendez jusqu’à Communication marketing.

Ensuite, descendez en bas de la page, cliquez sur Appliquer le filtre, puis sur le bouton Plus et choisissez Exporter les clients filtrés. Cela vous permet d’éviter un retraitement dans Excel et de n’exporter que les contacts pertinents.

2) Étape 2 : Filtrer par date « Membre depuis »

Dans votre fichier exporté, repérez la colonne intitulée Membre depuis. Ce champ indique la date de création du profil client dans votre système.

Pour les clients ayant réservé en ligne via votre widget de réservation, la date « Membre depuis » correspond à la date de leur première réservation.

Pour filtrer la liste :

Ouvrez le fichier exporté dans Excel (ou un outil similaire).
Allez dans l’onglet Données, sélectionnez la colonne Membre depuis, puis cliquez sur Filtrer.
Cliquez sur la flèche à côté de l’en-tête de la colonne pour ouvrir le menu déroulant, et appliquez le filtre de date souhaité (par ex. le mois dernier).

Avec Google Sheet :

Avec Excel :

Si l'affichage n'est pas correct, vous devez encore séparer les colonnes.

Pour formater le fichier en colonnes, vous devez sélectionner la colonne "A". Ensuite, vous devez cliquer sur l'onglet "Données" et en dessous sur "Texte vers colonnes".

Une nouvelle fenêtre s'ouvre, dans laquelle vous devez d'abord sélectionner l'option "séparé", puis cliquer dessus pour passer à la page suivante.

Dans l'étape suivante, vous devez changer le séparateur en "virgule". En cliquant sur le bouton "Suivant", vous arriverez à la dernière page où vous devrez cliquer sur "Terminer".

Étape 3 : Importer la liste dans votre outil de newsletter

Une fois la liste filtrée, copiez les adresses e-mail et collez-les ou importez-les directement dans votre système de newsletter.

Vous êtes maintenant prêt à envoyer une newsletter personnalisée à votre audience cible !

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