Webinaire : Comment fidéliser vos clients en optimisant l'expérience client ?

Voici l'enregistrement du webinaire:

Voici le lien vers la présentation.

Dans cette vidéo, découvrez comment fidéliser vos clients en optimisant l'expérience client ?

Pour cela, Sonia vous donne des conseils pour les 4 étapes de la fidélisation des clients :

1) Avant la première visite

2) La première visite

3) Phase de décision

4) Client régulier

Concernant les e-mails automatiques dans l'Eversports Manager, voici des articles et des exemples pour vous aider à les mettre en place:

• Aperçu des emails automatique

• Modèles d'emails automatiques

Voici également des articles concernant la fidélisation des clients:

• Pourquoi travailler sur la fidélisation des clients?

• Comment améliorer la fidélisation de vos clients?

• 5 conseils pour faire revenir les nouveaux clients

Retrouvez toutes les vidéos EverLearning ici.

Nous restons à disposition pour toutes questions.

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