Tipps & Insights zur aktuellen Situation

Eröffnung nach COVID-19 (Ballsport)

Hier erfährst du was bei der Eröffnung deiner Sportanlage nach der Zeit von COVID-19 zu beachten ist.

Langsam aber sicher werden die staatlichen Regulierungen aufgelockert. Ein Ende der Sportanlagen-Schließung durch COVID-19 ist absehbar. Schon bald darf unser geliebter Sport wieder aktiv ausgeübt werden!

Das genaue Datum für die Eröffnung deiner Sportanlage hängt von den lokalen Maßnahmen deiner Regierung ab.

Auf folgende Punkte solltest du bei der Neueröffnung deiner Sportanlage achten:

 

1) Platzsperren aufheben

Sobald es wieder losgeht, kannst du die Platzsperren in deinem Eversports Manager wieder entfernen. Du findest die Platzsperren unter Einstellungen/Profil. Wenn du auf den gründen Button klickst, kannst du das Enddatum festlegen. Wenn du den roten Button klickst, kannst du die Platzsperre komplett löschen.

2) Verpflichtende Online-Bezahlung aktivieren

Auch in der Zeit nach COVID-19 ist es wichtig, persönliche Kontaktpunkte zu minimieren. Wir empfehlen daher Zahlungsabwicklungen vor Ort zu vermeiden. Dadurch schützt du die Gesundheit deiner Kund:innen und trägst zu einer nachhaltigen Öffnung der Sportanlagen bei.

Du kannst die verpflichtende Online-Bezahlung aktivieren, indem du in deinem Eversports Manager auf den Menüpunkt "Kunden" und dann auf den Reiter "Gruppen" gehst. Dort kannst du die Online-Bezahlung für all deine Kundengruppen auf verpflichtend stellen. Dazu wähle im Punkt "Online Zahlung" die Option "Individuell" und dann "Online-Zahlungsarten anbieten" aus.

3) Kommunikation an deine Kund:innen

Du kannst deine Kund:innen bereits vorab über deine baldige Öffnung informieren. Damit sorgst du für Vorfreude und deine Kund:innen können bereits vorab ihre ersten Plätze buchen. 

Wenn du an deinen kompletten Kundenstamm eine Kommunikation aussenden möchtest, dann hilft dir dein Eversports Manager in der Form weiter, dass du in der Kundenverwaltung einen Kundendatenexport durchführen kannst. In diesem Export findest du alle relevanten Daten wie Mailadressen oder Telefonnummern deiner Kund:innen.

 

Wenn ihr Fragen habt, dann helfen wir dir natürlich gerne weiter!

Beste Grüße,
TEAM Eversports