Demander les coordonnées des clients

Assurez-vous de disposer des données clients nécessaires pour la sécurité et la conformité de votre studio

Eversports vous permet de demander des données personnelles supplémentaires aux clients directement pendant le processus de réservation.

Dans certaines situations, il peut être nécessaire de collecter plus d'informations que d’habitude – par exemple, en cas d’urgence dans votre établissement ou pour un suivi lié à la sécurité. Selon la réglementation locale ou la politique interne de votre studio, vous pouvez être tenu·e de demander des coordonnées comme un numéro de téléphone ou une adresse.

Données collectées par défaut

Lorsqu’un·e client·e s’inscrit via Eversports, les informations suivantes sont automatiquement demandées et enregistrées :

• Prénom
• Nom
• Adresse e-mail

Demander des données supplémentaires

Si votre studio ou établissement doit recueillir des informations complémentaires, comme :

• Numéro de téléphone
• Adresse
• Date de naissance

…vous pouvez faire ajouter ces champs à votre formulaire de réservation en ligne.

Il vous suffit de nous contacter à l’adresse support@eversports.com ou via le chat. Nous serons ravi·e·s de configurer cela pour vous !