Versterk nu je community

We hebben weer veel nieuwe updates voor jullie!

1) Meer filters en segmenten voor je klantcommunicatie

In het gedeelte Klantenbeheer > Segmenten vind je nu meer opties om de juiste doelgroep voor je communicatie te selecteren. 

Het segment "Nieuwe leads" is nu beschikbaar. 🙌🏻

Dit zijn gebruikers die nog nooit in je studio zijn geweest, maar van wie de eerste boeking binnen de komende 30 dagen plaatsvindt. Zodra deze klanten voor het eerst naar de studio zijn geweest, worden ze verplaatst naar het segment "Nieuwe klanten".



Zodra je een segment hebt geselecteerd, kun je filters gebruiken om de weergegeven klantenlijst verder te beperken. Naast de filters "Geslacht" en "Klantengroep" zijn er nu ook de filters "Aggregator" en "Aantal boekingen". Zo kun je snel en eenvoudig selecteren naar welke doelgroep je een e-mail wilt sturen, rechtstreeks via de Eversports Manager.

Meer informatie over je klanten wordt nu ook weergegeven. Zo krijg je snel een goed beeld van de geselecteerde klanten.

2) Aanpassing van onze ondersteuningssoftware

De Eversports community (iedereen die met Eversports Manager werkt) groeit voortdurend. 🎾🏋️ 💃🧘‍♀️ Daarom hebben we de software die we gebruiken voor onze supportvragen de afgelopen periode veranderd. We hopen dat je zo min mogelijk van deze verandering hebt gemerkt. De verandering helpt ons om je de best mogelijke service en de bijbehorende beschikbaarheid te kunnen blijven bieden.

3) Verdere verbeteringen in Eversports Manager

Klantengroep wijzigen in Sign-In

Je kunt de klantgroep nu direct in de sign-in aanpassen. Je hoeft niet meer elke keer het klantenbeheer te openen.

Kopieer eenvoudig het telefoonnummer

Je kunt nu heel snel en eenvoudig telefoonnummers van klanten kopiëren. Klik gewoon op het pictogram naast het nummer.

Directe link naar actieve klanten

In het menu Dashboard kun je nu direct zien welke klanten achter het weergegeven cijfer zitten. Klik gewoon op "Toon segmenten".

🎉 10 Jaar Eversports! 🎉

Op vrijdag 13 oktober 2023 vierde Eversports haar 10-jarig bestaan samen met studio's en sportaanbieders. Het was een prachtige avond met onze community. We willen alle deelnemers en supporters bedanken! BEDANKT aan iedereen die ons zijn vertrouwen heeft gegeven!