Einzeltickets für Videos optional, Teilnehmerübersicht von Videos, Tipps für Equipment und mehr Teilnehmer bei Online Klassen und mehr
Dein Eversports Manager hat wieder dazu gelernt. Ab sofort sind Einzeltickets für Videos optional und du siehst, welche Personen deine Videos gesehen haben. Zusätzlich gibt es Tipps für die aktuelle Zeit und allgemeine Verbesserungen.
Hier alle Informationen im Detail:
1) Verbesserungen der Videothek
Einzelpreis für Videos ist ab jetzt optional
Bisher war der Einzelpreis für Videos ein verpflichtendes Feld. Damit du den Kauf von Videos aber für bestimmte Produkte (und den damit zusammenhängenden Kundengruppen) einschränken kannst, ist der Einzelpreis der Videos ab jetzt optional. Dadurch kann ein Video z.B. nur noch anhand von Membership-Inhaber:innen erworben werden.
Hinweis: Ein Buchhaltungskonto für Videos muss dennoch eingetragen werden.
Übersicht der abgelaufenen Videos im Kundenmanagement
Im Kundenmanagement kannst du ab jetzt bei allen Kund:innen nicht nur die erworbenen Videos einsehen, die im Moment aktiv sind, sondern auch alle bereits abgelaufenen Videos, die die Kund:innen in der Vergangenheit gekauft haben. Damit kann bereits besser nachvollzogen werden, welche Produkte für Videos in der Vergangenheit verwendet wurden.
Liste aller Teilnehmer:innen eines Videos
Für jedes Video gibt es nun eine Übersicht aller Personen, die das Video bisher erworben haben, inkl. der Information ...
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welcher Kundengruppe die Personen zugehörig sind,
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welches Produkt für den Erwerb verwendet oder ob der Einzelpreis gezahlt wurde,
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über welchen Kanal (Widget oder Eversports) der Kauf stattgefunden hat,
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an welchem Datum und Uhrzeit der Kauf stattfand.
Um zu dieser Ansicht zu kommen, gehst du beim jeweiligen Video ganz rechts auf das 3-Punkte-Menü und wählst die Option "Teilnehmer anzeigen".
2) Tipps und Best Practices
Tipps für Equipment
Was brauchst du wirklich für deine Online Yoga Stunden oder Online Trainings im Bezug auf Ton, Video und Licht und wo lohnt es sich zu investieren? In diesem Artikel findest du nochmal einige Tipps zum Thema Equipment für Online Klassen und Videos on Demand zusammengefasst.
Tipps für mehr Teilnehmer bei Online Klassen
Du gibst bereist Online-Klassen für deine KundInnen? Viele nehmen dein Angebot für Online Yoga, Fitness, Pilates oder Tanz zwar dankend an, dennoch könnten die Klassen und Kurse besser besucht sein? Dann haben wir 4 Tipps für dich, wie du mehr TeilnehmerInnen für deine Online-Klassen gewinnen kannst, zusammen mit Beispielen von den Eversports Partnerstudios. Lass dich von unseren Tipps inspirieren.
3) Weitere Verbesserungen
Export in der Lehrerabrechnung
Jetzt gibt es die Möglichkeit die Lehrerabrechnung von einzelnen Monaten zu exportieren. Das kann sinnvoll sein, wenn du die Abrechnung für einzelne Lehrer:innen noch manuell anpassen möchtest (z.B. bei Online Klassen).
Lehrerabrechnungs-Email erneut versenden
Es kann vorkommen, dass die Payroll einzelner Lehrer:innen im Nachgang nochmals angepasst wird. Für diesen Fall gibt es jetzt die Möglichkeit, die Lehrerabrechnungs-Email erneut zu versenden.
Kunden löschen
Du möchtest Kunden dauerhaft von deinem Eversports Manager löschen? Ab sofort kannst du das tun, indem du bei einem Kundenprofil auf die 3 Punkte rechts oben klickst und dann die Option "Kunde löschen" wählst. Hier findest du eine genauere Anleitung dazu.
Wichtig zu wissen: Kunden können nur gelöscht werden, wenn du davor alle Rechnungen und Buchungen auf einen anderen Kunden überträgst. Sobald du einen Kunden gelöscht hast, ist dieser Datensatz nicht mehr wiederherstellbar.
Bei "Kunde archivieren" kannst du das Kundenprofil zu einem späteren Zeitpunkt, über die entsprechende Filteroption wieder einsehen.
Summe bezahlter Rechnungen im Dashboard
Im Dashboard wird jetzt zwischen "erstellter Rechnungen" und "bezahlter Rechnungen" unterschieden. Da es möglich ist, erstellte Rechnungen erst zu einem späteren Zeitpunkt zu bezahlen, können sich diese beiden Zahlen unterscheiden.
Wir freuen uns auf euer Feedback und wünschen alles Gute für die kommenden Wochen!
TEAM Eversports