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appointman: Wie funktioniert die Warteliste?
Ein kurzer Einblick in die Warteliste-Funktion
Grundsätzlich gibt es für jede Kurseinheit eine Warteliste. Die Warteliste informiert den Nutzer, wenn ein Platz in einer Kurseinheit frei wird. Jeder Benutzer, der sich auf der Warteliste befindet bekommt eine E-Mail und ggf. Push-Nachricht, sobald ein Teilnehmer aus einem Kurs ausgetragen wurde.
Eine Warteliste hat keine bestimmte Reihenfolge, sondern dient der sofortigen Benachrichtigung, wenn ein Platz frei geworden ist. Es kann sich immer der Nutzer als nächstes eintragen, der zuerst sieht, dass ein Platz frei ist - unabhängig davon, ob dieser auf der Warteliste steht oder nicht. Hier gilt das Prinzip first-come-first-serve.
Es gibt hier aber eine Möglichkeit die Einstellung zu ändern, sodass ein automatisches Nachrücken ermöglicht wird.
Auf Einstellung ►Buchungsregeln klicken und folgenden Punkt aktivieren:
Wie kann ich Nutzer in eine Warteliste eintragen?
Wenn eine Kurseinheit ausgebucht ist, können sich die Nutzer selbstständig auf die Warteliste eintragen. Dort, wo normalerweise der Button zum Teilnehmen zu finden ist, steht nun ein Button zum Eintragen in die Warteliste.
Das gleiche Prinzip gilt auch für das manuelle Eintragen in die Warteliste:
Wie kann ich Nutzer aus einer Warteliste austragen?
Mit einem Klick auf die Kurseinheit im Kalender, kann man auf der linken Seite die Warteliste einsehen. Ein Klick auf "anzeigen" öffnet ein neues Fenster, welches das Austragen ermöglicht:
Nutzer werden automatisch aus der Warteliste ausgetragen, sobald sie an der Kurseinheit teilnehmen.
Mehr zu anderen Wartelisten:
Warteliste für Kursreihen-Produkte