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Video on-Demand (VoD) Reformer Pilates mit dem Ballsport Manager

In diesem Artikel werden die Rahmenbedingungen für den Einsatz des Ballsport Managers für Reformer on Demand sowie den geplanten weiteren Ablauf bis zum Go-Live genauer erklärt.

Einschränkungen & Rahmenbedingungen

1. Kalender

Der Ballsport-Kalender ist ein separater Kalender, auf dem die Verfügbarkeiten der Reformer angezeigt werden.

Wie wird der Kalender angezeigt?


In der Branded App wird dieser Kalender nicht angezeigt.

Parallele Gruppenklassen und VoD Reformer

Finden parallel Kurse statt, muss der Ballsport-Kalender manuell geblockt werden. Es gibt keine automatische Synchronisierung zwischen Studio- und Ballsport-Kalender.

Bildschirmfoto 2026-09-02 um 17.06.38

2. Produkte

  • Memberships sind nicht kombinierbar mit bestehenden Studio-Memberships.
  • Services für den Studio Manager und den Ballsport Manager sind nicht kombinierbar.
  • Blockkarten für den Ballsport Manager funktionieren nach einer anderen Logik.
  • Es müssen daher getrennte Produkte angelegt werden.

Verwendung mit Memberships: 

Aktuell erfordert die Nutzung einer Membership im Ballsport-Bereich eine manuelle Zuweisung. Der Ablauf sieht wie folgt aus:

  1. Kund:in bucht die Membership.
  2. Es muss eine Kundengruppe angelegt und dieser ein 0 €-Tarif zugewiesen werden. Die Kundin wird anschließend manuell zu dieser Kundengruppe hinzugefügt.
  3. Erst danach kann die Membership tatsächlich genutzt werden.

Bekannte Probleme mit Memberships:

  • Keine Abbuchung von Einheiten: Es wird keine Einheit von der Membership abgezogen – die Steuerung erfolgt ausschließlich über die Kundengruppe (z. B. 2 Buchungen pro Tag). Diese Regel wirkt sich dann auch auf den Studio-Bereich aus.
  • Manueller Kündigungsprozess: Wird eine Membership gekündigt, muss die Kundin manuell aus der Kundengruppe entfernt werden.
    • Die Zuweisung zur Kundengruppe erfolgt manuell.
    • Bei jeder Kündigung ist eine E-Mail-Benachrichtigung erforderlich.
    • Eine Übersicht der Membership ist im entsprechenden Reiter verfügbar.

Fazit: Der Workaround funktioniert in der Praxis eigentlich nur bei Unlimited-Memberships.

 3. Nächste Schritte

  1. Modell definieren

    Wenn dieses Modell deinen Wünschen entspricht, wende dich gerne an den Support oder direkt an die Person, mit der du deinen Vertrag abgeschlossen hast. Der Ballsport Manager ist mit zusätzlichen Kosten verbunden, weshalb dafür ein neuer Vertrag abgeschlossen werden muss. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, eine automatische Zugangskontrolle und Lichtsteuerung zu buchen. Diese Optionen sind ebenfalls kostenpflichtig.

  2. Technische Konfiguration abstimmen

     

    Einrichtung des Eversports Ballsport Managers

Access Control (Automatische Zugangskontrolle)

Anforderungen:

  • Ein Zutrittskontrollsystem bedient genau eine Tür.
  • Für den Betrieb wird lediglich ein Stromanschluss benötigt – WLAN ist nicht erforderlich.
  • Die Beschaffung des elektrischen Türöffners wird von dir übernommen.
  • Die Installation der Hardware erfolgt durch einen von dir beauftragten Elektriker auf deine Kosten.
  • Der Zugang wird über einen QR-Code aktiviert, welcher der/dem Kundin/den in der Buchungsbestätigungsmail angezeigt wird. Dieser ist – inklusive Vor- und Nachlaufzeit – nur für die Dauer der Reservierung gültig.
  • Ihr habt einen allgemeingültigen QR-Code, mit dem ihr jederzeit die Tür öffnen könnt. Diesen QR-Code könnt ihr in eurem Eversports Manager auch jederzeit anpassen, wodurch der “alte” Code seine Gültigkeit verliert.

Technische Umsetzung & weitere Infos:


Sobald der Eversports Ballsport Manager eingerichtet wurde, wendet ihr euch für die Hardware-Einrichtung direkt an smile@eversports.com.

Auch bei allen anderen Fragen wendet euch an support@eversports.com. 

Tarif für den Access Control:

Position

Kosten

Hardware (Einmalzahlung)

1.378 € exkl. USt.

  • Lieferkosten

Access Control (monatlich)

29 €/Monat

Zusätzlich gilt das Paket für die Eversports Manager Software (Gruppenkurse): klassische Tarife, gestaffelt nach Anzahl der monatlichen Buchungen.