Comment archiver et désarchiver des clients

Gérez facilement les fiches client en archivant les profils inactifs et en les réactivant au besoin.

Archiver un·e client·e

Pour archiver un·e client·e dans votre Eversports Manager, suivez ces étapes :

1. Accédez au menu Clients et cliquez sur le profil que vous souhaitez archiver. Une fenêtre avec les détails du profil s’ouvrira.
2. Cliquez sur les trois points en haut à droite et sélectionnez Archiver client.
   
   
3. Une fenêtre de confirmation apparaîtra pour vous demander si vous êtes sûr·e de vouloir archiver ce profil. Cliquez sur Oui, archiver l'utilisateur pour continuer.
   

Désarchiver un·e client·e

Pour désarchiver un·e client·e précédemment archivé·e :

• Accédez à Clients > Vue d’ensemble > Filtre. Une fenêtre s’ouvrira.
• Faites défiler jusqu’à Clients actuels/archivés et sélectionnez Clients archivés. Cliquez ensuite sur Appliquer le filtre.
• Vous verrez maintenant une liste de tous vos client·e·s archivé·e·s. Trouvez la personne à restaurer, cliquez sur son profil puis sur les trois points > Réactiver le client.

• Une fenêtre de confirmation s’ouvrira. Cliquez sur Réactiver le client. Le profil archivé réapparaît désormais dans votre liste de client·e·s.