Kund:innen archivieren und wiederherstellen
Verwalte Kund:innenprofile ganz einfach, indem du inaktive Profile archivierst und bei Bedarf wiederherstellst
Kund:in archivieren
Um eine:n Kund:in in deinem Eversports Manager zu archivieren, folgen diese Schritten:
- Navigiere zu Kunden und klicke auf das Profil der Person, die du archivieren möchtest. Es öffnet sich ein Pop-up mit den Kund:innendetails.
- Klick auf die drei Punkte oben rechts und wähle Kunde archivieren aus.
- Es erscheint ein Bestätigungsfenster, das fragt, ob du die Archivierung wirklich durchführen möchtest. Klicke auf Kunde archivieren, um fortzufahren.
Hinweis: Archivierte Kund:innen werden aus deiner Liste aktiver Kund:innen entfernt, ihre Daten bleiben jedoch für zukünftige Zwecke erhalten.
Archivierte Kund:in wiederherstellen
Um eine:n zuvor archivierte Kund:in wiederherzustellen:
- Gehe zu Kunden > Übersicht > Filter. Es öffnet sich ein Pop-up.
- Scrolle zu Aktuelle/archivierte Kunden und wähle Archivierte Kunden. Klicke auf Filter anwenden.
- Nun siehst du alle archivierte Kund:innen. Wähle die Person aus, die du wiederherstellen möchtest, öffne ihr Profil und gehe über die drei Punkte auf Kund:in wiederherstellen.
- Bestätige die Wiederherstellung durch einen Klick auf Kunde wiederherstellen. Die Person wird nun wieder in der allgemeinen Kund:innenliste angezeigt.
Hinweis: Archivierte Kund:innen erscheinen automatisch wieder in deiner allgemeinen Übersicht, sobald sie eine neue Buchung durchführen.