Overslaan naar inhoud
Nederlands
Mijn Eversports Manager
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Klanten archiveren en de-archiveren

Beheer klantprofielen eenvoudig door inactieve profielen te archiveren en ze indien nodig weer te herstellen.

Een klant archiveren

Volg deze stappen om een klant in je Eversports Manager te archiveren:

  1. Navigeer naar Klantenbeheer en klik op de klant die je wilt archiveren. Er verschijnt een pop-up met de klantgegevens.
  2. Klik op de drie puntjes rechtsboven en selecteer Archiveer klant

  3. Er verschijnt een bevestigings-pop-up met de vraag of je zeker weet dat je deze klant wilt archiveren. Ga verder door te klikken op “Ja, gebruiker archiveren”.

 

Info: Het archiveren van een klant verwijdert deze uit je lijst met actieve klanten, maar behoudt de informatie voor toekomstig gebruik.

De-archiveer een klant

Om een gearchiveerde klant te de-archiveren moet je de volgende stappen volgen:

  • Navigeer naar Klantenbeheer > Overzicht > Filter. Er verschijnt een pop-up.
  • Scroll naar Huidige/gearchiveerde klanten en selecteer Gearchiveerde klanten. Ga verder door te klikken op Filter toepassen.
  • Je ziet nu een lijst van al je gearchiveerde klanten. Zoek de klant die je wilt herstellen, klik op zijn/haar profiel en navigeer naar de drie puntjes >  Klant bewerken.
  • Er verschijnt een pop-up om dit te bevestigen. Klik op Herstel klant. De gearchiveerde klant staat nu weer in je klantenlijst.

 

Opmerking: Gearchiveerde klanten verschijnen automatisch weer in je algemene klantenoverzicht zodra ze een nieuwe boeking maken.