Pour que vos activités puissent être réservées avec vos produits (cartes, abonnements etc.)
Pour permettre à vos clients de réserver des activités avec vos produits (par exemple des cartes ou abonnements), vous devez lier vos produits aux activités correspondantes.
Par exemple, si vous créez les cours « Yoga » et « Pilates » et les produits « Cours à l’unité Yoga », « Cartes de 10 cours Pilates » etc., il faut que les produits Yoga soient bien liés au cours de Yoga et les produits Pilates au cours de Pilates. Cela permet aux clients de réserver sans problème.
1) Accéder à vos produits
Rendez-vous dans le menu Produits, sélectionnez soit l'onglet Services ou Abonnements (récurrents), puis sélectionnez le produit que vous souhaitez lier à des activités ou créez-en un nouveau :
- Cliquez sur le produit existant pour l'ouvrir.
- Si vous créez un nouveau produit, complétez les informations générales avant de passer à l'étape suivante.
2) Ajouter les activités dans les paramètres de participation
Une fois dans les paramètres du produit, allez dans la section Paramètres de participation :
- Associer des activités : cliquez sur Ajouter des activités. Une fenêtre s'ouvre, vous permettant de sélectionner toutes les activités pour lesquelles ce produit peut être utilisé.
- Filtrer par catégorie ou groupe : pour faciliter votre recherche, vous pouvez filtrer vos activités par groupes ou catégories.
- Confirmer les choix : après avoir sélectionné les activités, cliquez sur Sauvegarder.
3) Vérifier les règles d'utilisation
Toujours dans les paramètres de participation du produit, ajustez les règles liées à l’utilisation des unités (voir cet article - Introduction aux différents produits) :
- Unité par participation : définissez combien d'unités sont nécessaires pour chaque réservation (par défaut : 1).
- Période de validité : Vous pouvez définir une période de validité pour ce produit.
- Limitation de participation : Vous pouvez définir une limitation de participation pour ce produit (par exemple une participation/unité par semaine).
4) Tester vos paramètres
Pour vous assurer que tout fonctionne :
- Effectuez un test en simulant une réservation avec un produit lié.
- Vérifiez que l'activité apparaît comme réservable avec ce produit.
5) Méthode alternative : vérifier les produits liés aux activités dans le menu Activités
Vous pouvez également vérifier ou modifier les produits liés aux activités directement dans le menu Activités :
- Rendez-vous dans le menu Activités > Gestion.
- Cliquez sur une activité pour ouvrir ses paramètres.
- Dans la section Règles, vous verrez une liste des produits associés. Vous pouvez ajouter ou supprimer des produits directement ici
Bonnes pratiques
- Mettez à jour régulièrement vos produits et activités pour éviter les erreurs ou confusions chez vos clients.
- En cas de modification d'une activité ou d'un produit, vérifiez toujours que les paramètres de participation sont correctement configurés.