Conseils et astuces pour la gestion de vos produits
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Lier les produits aux activités

Pour que vos activités puissent être réservées avec vos produits (cartes, abonnements etc.)

Pour permettre à vos clients de réserver des activités avec vos produits (par exemple des cartes ou abonnements), vous devez lier vos produits aux activités correspondantes.

Par exemple, si vous créez les cours « Yoga » et « Pilates » et les produits « Cours à l’unité Yoga », « Cartes de 10 cours Pilates » etc., il faut que les produits Yoga soient bien liés au cours de Yoga et les produits Pilates au cours de Pilates. Cela permet aux clients de réserver sans problème. 

1) Accéder à vos produits

Rendez-vous dans le menu Produits, sélectionnez soit l'onglet Services ou Abonnements (récurrents), puis sélectionnez le produit que vous souhaitez lier à des activités ou créez-en un nouveau :

  • Cliquez sur le produit existant pour l'ouvrir.
  • Si vous créez un nouveau produit, complétez les informations générales avant de passer à l'étape suivante.

2) Ajouter les activités dans les paramètres de participation

Une fois dans les paramètres du produit, allez dans la section Paramètres de participation :

  • Associer des activités : cliquez sur Ajouter des activités. Une fenêtre s'ouvre, vous permettant de sélectionner toutes les activités pour lesquelles ce produit peut être utilisé.
  • Filtrer par catégorie ou groupe : pour faciliter votre recherche, vous pouvez filtrer vos activités par groupes ou catégories.
  • Confirmer les choix : après avoir sélectionné les activités, cliquez sur Sauvegarder.


3) Vérifier les règles d'utilisation

Toujours dans les paramètres de participation du produit, ajustez les règles liées à l’utilisation des unités (voir cet article - Introduction aux différents produits) : 

  • Unité par participation : définissez combien d'unités sont nécessaires pour chaque réservation (par défaut : 1).
  • Période de validité : Vous pouvez définir une période de validité pour ce produit.
  • Limitation de participation : Vous pouvez définir une limitation de participation pour ce produit (par exemple une participation/unité par semaine).

4) Tester vos paramètres

Pour vous assurer que tout fonctionne :

  1. Effectuez un test en simulant une réservation avec un produit lié.
  2. Vérifiez que l'activité apparaît comme réservable avec ce produit.


5) Méthode alternative : vérifier les produits liés aux activités dans le menu Activités

Vous pouvez également vérifier ou modifier les produits liés aux activités directement dans le menu Activités :

  1. Rendez-vous dans le menu Activités > Gestion.
  2. Cliquez sur une activité pour ouvrir ses paramètres.
  3. Dans la section Règles, vous verrez une liste des produits associés. Vous pouvez ajouter ou supprimer des produits directement ici


Bonnes pratiques

  • Mettez à jour régulièrement vos produits et activités pour éviter les erreurs ou confusions chez vos clients.
  • En cas de modification d'une activité ou d'un produit, vérifiez toujours que les paramètres de participation sont correctement configurés.