Apprenez à offrir des réductions pendant le processus de vente, y compris l’ajustement des paramètres du produit et le suivi des remises.
1. 🎯 Quand appliquer une réduction
Vous pouvez appliquer une réduction directement pendant le processus de vente si vous souhaitez :
- Proposer un tarif spécial à un·e client·e en particulier.
- Ajuster le prix en raison d’une utilisation antérieure ou d’une migration de système.
- Offrir une réduction promotionnelle ou à titre de geste commercial.
2. 🛠️ Comment appliquer une réduction étape par étape
2.1. Sélectionner le produit
- Commencez par choisir le produit que vous souhaitez vendre.
👉 Vous ne savez pas comment faire ? Consultez comment vendre un produit ici.
2.2. Cliquez sur l’icône verte en forme de crayon ✏️
- Cela ouvre une fenêtre pop-up où vous pouvez personnaliser le produit pour cette vente spécifique.
2.3. Modifier les paramètres du produit
Dans la fenĂŞtre pop-up, vous pouvez :
- Appliquer une réduction en entrant un pourcentage (par ex. 50 %) ou un montant fixe (par ex. -50 EUR).
💡 Astuce : Pour offrir un produit gratuitement, nous vous recommandons d’utiliser le bouton de réduction à 100 % plutôt que de modifier le prix de vente — cela permet de conserver la valeur originale du produit pour les rapports et le suivi.
- Modifier le nombre d’unités (par ex. si le/la client·e en a déjà utilisé certaines dans votre ancien système).
- Modifier la période de validité si nécessaire.
2.4. Saisir un motif pour la réduction
- La saisie d’un motif est obligatoire et permet d’assurer la transparence pour un suivi ultérieur.
- Le motif n’est pas visible directement dans le Manager, mais il est conservé de manière sécurisée dans notre système.
Si vous avez besoin de retrouver ces informations, notre équipe Support sera ravie de vous aider.
2.5. Cliquer sur Enregistrer
Toutes vos modifications seront appliquées à cette transaction spécifique.
2.6. Finaliser la vente
- Choisissez un mode de paiement pour finaliser la vente.
👉 Besoin d’aide ? Plus d’infos sur la vente d’un produit
🧾 3. Suivre les réductions sur les factures
Après avoir finalisé la vente, vous pouvez facilement identifier les factures avec réduction :
- Un symbole jaune de réduction apparaîtra à côté de la facture dans l’aperçu.
- Cela indique qu’une remise a été appliquée lors de la vente.