🛍️ Comment vendre un produit à un·e client·e

Dans le menu Finances > Vente, vous pouvez vendre des produits à vos client·es.

⚠️ Important : Factures et achats de test

Une fois qu’un numéro de facture est généré, il n’est pas possible de réinitialiser ou d’ajuster la séquence des factures à un nombre inférieur.

Si vous souhaitez utiliser votre propre séquence de facturation existante, assurez-vous de définir le numéro de départ avant de créer des factures de test.

👉 Nous recommandons fortement de contacter notre équipe support avant de modifier la séquence de facturation, car ces changements sont irréversibles.

🧾 Où pouvez-vous vendre un produit ?

Vous pouvez vendre des produits à plusieurs endroits dans votre Eversports Manager :

• Finances > Vente :

• Dans l'inscription d’une activité :

• Sur le profil des clients :

Le flux de travail le plus courant est via Finances > Vente. Suivez les étapes ci-dessous.

✅ Étape 1 : Sélectionner le/la client·e

Vous devez d’abord choisir à qui vous souhaitez vendre vos produits :

• Client·e existant·e :
  Commencez à taper le nom du/de la client·e dans la barre de recherche. Une fois sélectionné·e, le produit sera automatiquement attribué à son profil.

• Nouveau/Nouvelle client·e :
  Si vous ne trouvez pas le/la client·e, vous pouvez créer directement un nouveau profil client.
• Client·e occasionnel·le :
  Pour les achats ponctuels ou les acheteurs non-inscrit·es (ex. client·es qui achètent des boissons ou des tapis de yoga). Cela vous permet de suivre les ventes physiques sans inscription complète.

🛒 Étape 2 : Sélectionner le produit

Choisissez le type de produit que vous souhaitez vendre :

• Services (ex. carnets de cours, abonnements)
• Articles (ex. café, bouteilles d’eau, tapis de yoga)
• Cartes cadeaux

Tous les articles doivent être créés à l’avance dans le menu Produits. Cliquez simplement sur le produit souhaité.

Ici, on distingue les Services (carnets de cours, abonnements, etc.), les Articles (café, tapis de yoga, etc.) et les Cartes cadeaux.

💳 Étape 3 : Choisir le mode de paiement

Sélectionnez comment le/la client·e règle son achat :

• Seuls les modes de paiement activés dans Paramètres > Données de base apparaîtront.
• Vous trouverez plus d’informations ici pour vérifier vos moyens de paiement dans le Manager.

🧾 Étape 4 : Envoyer la facture (optionnel)

Après avoir finalisé la vente, décidez comment gérer la facture :

• Sélectionnez si vous souhaitez envoyer une facture ou non. Vous pouvez choisir entre les options suivantes :
  • Reçu : Ouvre une version imprimable dans une nouvelle fenêtre
  • PDF : Génère une facture téléchargeable et imprimable
  • E-mail : Envoie la facture à l’adresse e-mail du/de la client·e
  • Sans : La facture est créée mais n’est ni envoyée ni affichée