Vendre une carte cadeau en ligne et dans le Manager

IMPORTANT: Les cartes cadeaux sont uniquement disponibles dans votre lien widget. Elles ne sont pas visibles sur votre profil sur eversports.fr/eversports.be/eversports.ch ou sur l'application mobile. Vous trouverez comment créer une carte cadeau ici.

Les cartes cadeaux peuvent uniquement être utilisées pour l'achat de services (carnets ou abonnements à paiement unique) et vidéos et non pour l'achat d'abonnements (à paiements récurrents).

1) Vendre une carte cadeau en ligne

Dans Produits > Cartes cadeaux > Partager, vous pouvez trouvez le lien à travers lequel les clients peuvent acheter les cartes cadeaux.

Nous vous conseillons d'intégrer le lien du widget sur votre site web et/ou de le partager sur les réseaux sociaux.

Vos clients pourront:

• choisir l'image

• choisir le montant de leur choix ou sélectionner celui que vous avez fixé

• écrire un message personnel

Si le client clique sur "Continuer", il devra se connecter/s'inscrire pour choisir le mode de paiement et effectuer l'achat.

Une fois le paiement effectué, le client pourra télécharger la carte cadeau. Il pourra ensuite l'offrir à la personne de son choix.

Le code indiqué sur la carte cadeau devra être entré lors d'un achat en ligne dans "Ajouter code promo/carte cadeau":

2) Vendre une carte cadeau dans le Manager

• Sélectionner la carte cadeau

Si vous souhaitez vendre une carte cadeau à un client via le Manager, vous pouvez aller dans le menu Finances > onglet Vente > puis rechercher le nom du client. Vous pouvez également aller dans Clients > rechercher le nom du client > cliquer le cadis vert pour lui faire une vente.

Vous pouvez ensuite cliquer sur l'onglet "Cartes cadeaux" et sélectionner celle que vous avez créée:

• Valeur de la carte cadeau

Une fenêtre s'ouvre dans laquelle un code est automatiquement créé. Vous pouvez le modifier manuellement ou en cliquant sur "générer le code" si besoin.

Lors de la création de la carte cadeau, si vous avez choisi dans les paramètres que le montant peut être modifié lors de la vente, alors vous pouvez modifier la valeur du bon d'achat. Cliquez ensuite sur "Sauvegarder":

• Modifier le prix de vente de la carte cadeau

ATTENTION: ne pas confondre:

- La valeur du bon d'achat: 25€, c'est la valeur que vous voulez offrir au client, qu'il pourra utiliser comme réduction sur un achat dans votre studio.

- Le prix de vente du bon d'achat: 0€ si vous souhaitez offrir la carte cadeau au client. 25€ si le client achète la carte cadeau pour l'offrir à un ami par exemple.

Si vous voulez offrir la carte cadeau à votre client, cliquez sur le crayon vert pour modifier le prix de vente à 0€.

Pour cela, nous vous conseillons de faire une remise de 100%. Vous pouvez également faire d'autres remises si besoin. N'oubliez pas d'indiquer un motif pour pouvoir enregistrer.

• Finaliser la vente

Le processus de vente est le même que pour les services et les articles. Vous devez sélectionner un mode de paiement et finaliser la vente en cliquant sur "reçu", "pdf", "e-mail" ou "sans".

Si vous envoyez la facture par email, les clients trouveront le code sur la facture:

3) Liste des cartes cadeaux et imprimer la carte cadeau

Dès que vous avez vendu une carte cadeau, elle sera visible dans Finances > onglet Liste des cartes cadeaux.

Vous y trouverez des informations telles que le code de la carte cadeau, le nom de l'acheteur, le statut de la carte (si le montant a été utilisé ou non) etc.

Vous pouvez également imprimer une belle carte cadeau pour vos clients, en cliquant sur les 3 points > "Imprimer la carte cadeau":

Vous pourrez écrire un message et choisir une photo et directement imprimer la carte cadeau ou l'enregistrer en pdf pour l'envoyer au client: