Attribuer un nouvel abonnement récurrent

1. Accéder au profil du client

• Allez dans Clients dans votre Eversports Manager.

• Sélectionnez le ou la client·e concerné·e.

• Allez dans l’onglet Produits, puis faites défiler jusqu’à Abonnements.

• Cliquez sur + Vendre un abonnement.

Un panneau latéral s’ouvrira à droite pour configurer les détails de l’abonnement.

2. Configurer les détails de l’abonnement

Dans cette nouvelle fenêtre, vous pouvez définir les éléments suivants :

• Sélectionner abonnement : Choisissez parmi les abonnements que vous avez déjà créés.

• Début de l'abonnement : Sélectionnez la date de début de l’abonnement.

• Mode de paiement : Choisissez le mode approprié :

  • SEPA : Le montant de la facture sera automatiquement prélevé sur le compte bancaire du ou de la client·e à la date d’échéance défini

• • Ouvert : La facture sera émise et marquée comme non payée dans Finances > Factures. Vous devrez la marquer manuellement comme payée une fois le paiement reçu. Vous pouvez aussi envoyer un lien de paiement au client ou à la cliente.
  • Virement bancaire : Chaque facture de l’abonnement sera automatiquement marquée comme payée par virement dans Finances > Factures.

3. Vérifier les périodes et factures futures

Après avoir sélectionné l’abonnement, un aperçu des futures factures s’affiche. Vérifiez que tout est correct.

4. Modifier les paramètres d’abonnement (facultatif)

Dans l’onglet Modifier, vous pouvez ajuster les paramètres de l’abonnement pour ce ou cette client·e uniquement.

5. Finaliser l’attribution de l’abonnement

Cliquez sur Continuer pour consulter un récapitulatif.

Vérifiez une dernière fois les informations, puis cliquez sur Attribuer abonnement pour valider.

L’abonnement s’affichera désormais dans Produits > Abonnements du profil client, et la personne pourra réserver les activités concernées.

6. Accéder aux factures client

Vous pouvez voir toutes les factures liées à l’abonnement dans :

• la page Résumé du profil client > Voir toutes les factures ;

• le menu ... en haut à droite du profil client > Afficher les factures.

Toutes les factures liées à cet abonnement y seront listées.

7. Factures liées à l’abonnement

Toutes les factures sont créées avec le statut Prévues dans l’aperçu des factures.

→Dès que la date d’échéance est atteinte, la facture est émise avec un numéro.

Exemples :

• toutes les factures des périodes passées (si vous le souhaitez) ;

• toutes les factures dont la date d’échéance est aujourd’hui ;

• factures de périodes partielles ;

• facture pour les frais d’inscription (s’il y en a).

Les autres factures sont créées selon la fréquence choisie (statut : Prévues).

Vous pouvez modifier/annuler les factures futures ou les rendre immédiatement exigibles en cliquant sur les trois points à droite de chaque ligne :