Contratti

Assegnare un Nuovo Contratto (abbonamento con pagamenti ricorrenti)

Scopri come assegnare un nuovo contratto a un cliente nel tuo Eversports Manager.

Nota: Se vuoi sapere come assegnare un abbonamento già in corso (per esempio da un software precedente a Eversports) a un cliente, clicca qui

1. Accedi al profilo cliente

  • Vai al menu Clienti in Eversports Manager.
    Seleziona il cliente desiderato.
    Vai alla scheda Prodotti e scorri fino alla sezione Abbonamenti.
    Clicca su + Vendi abbonamento.

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Apparirà un pannello a destra per configurare i dettagli dell’abbonamento.


2. Configura i dettagli dell’abbonamento

Nella nuova finestra puoi impostare:

  • Abbonamento: Seleziona uno degli abbonamenti già creati.

  • Data di inizio: Scegli la data di inizio dell’abbonamento.

  • Metodo di pagamento: Seleziona il metodo di pagamento appropriato:

    • SEPA: L’importo verrà addebitato automaticamente dal conto bancario del cliente alla scadenza della fattura.

Nota: Assicurati che nel profilo cliente sia presente un mandato SEPA (Profilo cliente > Dettagli > Mandato SEPA).

    • Aperto: La fattura verrà emessa e contrassegnata come non pagata in Finanze > Fatture. Dovrai segnare il pagamento manualmente oppure inviare un link di pagamento al cliente.
    • Trasferimento: Ogni fattura sarà emessa e contrassegnata automaticamente come pagata tramite bonifico in Finanze > Fatture.

Nota: Questi pagamenti non vengono elaborati da Eversports. Devono essere verificati direttamente tramite il tuo conto bancario.

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3. Verifica i periodi e le fatture future

Dopo aver selezionato l’abbonamento, viene mostrata una panoramica delle fatture future.
Controlla che tutti i dettagli siano corretti.

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4. Modifica impostazioni dell’abbonamento (opzionale)

Nella scheda Modifica, puoi personalizzare le impostazioni dell’abbonamento solo per quel cliente, se necessario.

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Nota: Le modifiche si applicheranno solo a quel cliente e non influenzeranno il modello di abbonamento generale.


5. Finalizza l’assegnazione dell’abbonamento

Clicca su Continua per visualizzare un riepilogo. Controlla che tutti i dettagli siano corretti.

Clicca su Assegna abbonamento per completare l’operazione

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L’abbonamento apparirà nel profilo cliente > Prodotti > Abbonamenti, e il cliente potrà prenotare le attività corrispondenti.

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6. Accedi alle fatture del cliente

Puoi visualizzare tutte le fatture associate all’abbonamento tramite:

  • Profilo cliente > Riepilogo > Vedi tutte le fatture

  • Oppure cliccando sui tre puntini in alto a destra nel profilo cliente > Mostra fatture

Tutte le fatture relative all’abbonamento saranno elencate lì.

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7. Fatture dell’abbonamento

Le fatture vengono create inizialmente con lo stato “Pianificata”. Quando si raggiunge la data di scadenza, la fattura viene emessa ufficialmente con un numero di fattura.

👉 Questo significa che, al momento dell’assegnazione, verranno immediatamente emesse con numero:

  • Tutte le fatture per periodi passati (se previsto)

  • Tutte le fatture per periodi futuri con scadenza odierna

  • Fatture per periodi parziali

  • Eventuale quota di iscrizione (se presente)

Le fatture successive verranno create in base alla frequenza di pagamento impostata, con stato “Pianificata”.

Attenzione: Se assegni manualmente un abbonamento con pagamento SEPA automatico, il primo addebito verrà eseguito 4 giorni dopo l’emissione della fattura (per permettere eventuali correzioni).
Gli addebiti successivi verranno eseguiti il giorno stesso dell’emissione della fattura.

Puoi modificare, cancellare o rendere immediatamente esigibili le fatture future cliccando sui tre puntini a destra della rispettiva fattura.

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Nota: L’email automatica con la fattura viene inviata solo se il cliente acquista autonomamente l’abbonamento online — e solo per la prima fattura.
Tutte le altre fatture possono essere inviate manualmente da Finanze > Fatture

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