Vender

Cómo vender un producto a un cliente

Aprende a vender servicios, artículos y vales paso a paso

Puedes vender productos a tus clientes desde el menú Finanzas > Venta, así como desde el Sign-In de una actividad o el perfil del cliente. A continuación, te mostramos cómo hacerlo paso a paso.

Importante: Facturas y compras de prueba

Cada factura creada en Eversports se genera automáticamente con un número único de factura, incluso si es una compra de prueba.

Una vez generado un número de factura, no es posible restablecer o reducir la secuencia de numeración.

 

👉 Si deseas usar tu propio ciclo de facturación personalizado, actualiza el número inicial antes de emitir cualquier factura de prueba.
Te recomendamos contactar con nuestro equipo de soporte antes de hacer cambios, ya que no se pueden revertir. 


Dónde puedes vender un producto?

Puedes realizar una venta desde varias secciones de Eversports Manager:

  • Finanzas > Venta

Screenshot - 2025-06-17T094755.832

  • Página de registro de presencias (Sign-In) de una actividad

Screenshot - 2025-06-17T094922.185

  • Perfil del cliente

Screenshot - 2025-06-17T095033.071


El flujo más común es desde Finanzas > Venta. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

✅ Paso 1: Selecciona el cliente

Primero, elige a quién deseas vender el producto:

  • Cliente existente:
    Escribe su nombre en la barra de búsqueda. Una vez seleccionado, el producto se asignará automáticamente a su perfil.

    Screenshot 2025-06-17 095523
  • Nuevo cliente:
    Si no aparece en la búsqueda, puedes crear un nuevo perfil en el menu clientes.

  • Cliente ocasional (walk-in):
    Para ventas únicas a visitantes o compradores no registrados (por ejemplo, venta de botellas de agua o esterillas).
    Esto te permite registrar ventas físicas sin necesidad de crear una cuenta completa.

Screenshot - 2025-06-17T100004.755


🛒 Paso 2: Selecciona el producto

Elige el tipo de producto que deseas vender:

  • Servicios: Bonos (Block Cards) o abonos temporales (Time Cards)

  • Artículos: Productos físicos como bebidas, esterillas, etc.

  • Vales (Vouchers): Cupones de valor monetario

Todos los productos deben haber sido previamente creados en el menú Productos.

💡 Consejo: Haz clic en el icono verde del lápiz para aplicar descuentos o modificar los ajustes del producto (por ejemplo, número de unidades o validez).

Screenshot - 2025-06-17T100316.280

👉 ¿Quieres vender una membresía? Consulta este artículo: 📄 Asignar nuevas membresías


💳 Paso 3: Elige el método de pago

Selecciona la forma de pago que utilizará el cliente:

  • Solo aparecerán los métodos habilitados en Ajustes > Datos maestros

Consulta este artículo para más información sobre cómo gestionar los métodos de pago disponibles


🧾 Paso 4: Envía la factura (opcional)

  • Una vez finalizada la venta, elige cómo deseas manejar la factura:
  • Recibo: abre una vista imprimible en una nueva ventana
  • PDF: genera una factura descargable e imprimible
  • Correo electrónico: se envía la factura al cliente
  • Sin acción: se crea la factura pero no se muestra ni se envía

⚠️ Independientemente de la opción elegida, la factura siempre se crea y queda registrada en el sistema.


Screenshot - 2025-06-17T100526.135