Création de carnets de cours et d’abonnements (pass)

Dans le menu Produits > Services, vous pouvez créer un nouveau service (carnet de cours ou abonnement) en cliquant sur Nouveau service.

1. Saisir les informations de base

Vous pouvez sélectionner un produit déjà créé comme modèle ou en créer un nouveau.

• Type de service : choisissez si vous souhaitez créer un carnet de cours ou un abonnement (pass).

• Assigner groupe : les groupes de produits permettent de regrouper des services similaires. Dans votre widget de réservation, le groupe de produits sert de titre sous lequel sont listés tous les services appartenant à ce groupe. Cela facilite la recherche de la bonne catégorie de produit pour vos client·es. Plus d'informations ici : Partager vos produits en ligne
• Type spécial : vous pouvez éventuellement indiquer si ce produit est un produit d’essai (ex. : séance d’essai) ou un produit agrégateur (ex. : Urban Sports Club, Wellhub, etc.). Cela est utilisé si les studios ne passent pas par nos API agrégateur ou si nous ne proposons pas d’API pour l’agrégateur concerné. Dans les paramètres de vos séances, vous pouvez limiter le nombre de participant·es pouvant venir avec ce produit.
• Modèle : si vous souhaitez utiliser ce service comme modèle pour créer de futurs services, vous pouvez l’enregistrer en cochant la case. Cela vous permet de créer des services plus rapidement, car toutes les infos et réglages seront pré-remplis à partir du modèle.
• Prix de vente : définissez le prix de votre service et ajoutez la TVA. Le prix net sera calculé automatiquement. Assurez-vous de cocher l’option pour afficher ce produit dans les sections de vente du Manager, sinon il ne sera pas visible du tout.

2. Créer les paramètres

• Lier le produit aux activités : il est important de sélectionner les activités (ex. : cours) qui peuvent être réservées avec ce produit. Vous pouvez le faire ici ou dans les paramètres de l’activité.
• Offre : pour les carnets de cours, vous indiquez combien de fois vos client·es peuvent réserver avec le carnet, par exemple 10 fois pour un carnet de 10 unités. Vous pouvez définir la validité du produit (ex. : 2 mois à partir de la date d’achat).
• Validité : pour les abonnements (ex. : pass mensuel), vous spécifiez pendant combien de temps la carte est valable. Il peut aussi être utile de limiter le nombre de participations, par exemple, vous pouvez indiquer qu’un·e client·e ne peut réserver que 2 cours par semaine. Vous pouvez également permettre à vos client·es de cumuler leurs unités non utilisées et de les utiliser plus tard – tant que le produit est valide.
• Vous pouvez également définir les options d’achat :
  • Ce produit ne peut être acheté en ligne que par les nouveaux client·es et une seule fois par personne : vous pouvez cocher ces deux cases pour des cours d’essai ou des périodes d’essai.
  • Ce service peut être acheté et payé lors des réservations en ligne : cochez cette case pour vendre votre service en ligne.
  • Afficher ce service dans la boutique : affichez ce service dans la section Tarifs du widget de réservation. Vos client·es peuvent aussi acheter ce produit sans s’inscrire à une activité, il peut donc être pertinent que la validité commence à la date de la première réservation.
• Groupes clients : vous pouvez définir si un produit peut être acheté par tout le monde ou uniquement par un groupe spécifique de client·es (ce paramètre ne s’applique qu’aux achats en ligne). Seuls les client·es affecté·es au groupe spécifique pourront voir ce service en ligne.
• Communication : vous pouvez configurer un e-mail automatique à envoyer lorsqu’un certain nombre d’unités restent ou lorsque la date d’expiration de l’abonnement approche.

N’oubliez pas d’enregistrer !