Overslaan naar inhoud
Nederlands
Mijn Eversports Manager
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

E-facturatie België: Je verzonden e-facturen volgen 🇧🇪📄

Met de extensie E-facturatie België verstuurt Eversports Manager automatisch je B2B-facturen via het PEPPOL-netwerk. Zo voldoe je aan de Belgische e-facturatieregels zonder extra handmatig werk.

Waar kan ik mijn verzonden e-facturen bekijken?

Als je de extensie E-facturatie hebt geactiveerd, vind je in je Eversports Manager een overzicht van alle facturen die automatisch zijn opgepikt en als e-facturen namens jou zijn verzonden.

Ga naar Financials > tabblad E-facturen. Voor elke e-factuur zie je:

  • Factuurnummer – De referentie die overeenkomt met de factuur die je aan je B2B-klant hebt verstuurd (zelfde als in het tabblad Facturen)
  • Factuurdatum – Wanneer deze naar het PEPPOL-netwerk is verzonden
  • Type – Factuur of creditnota (terugboeking)
  • Bedrijfsnaam – De naam van het klantbedrijf naar wie de e-factuur is verzonden
  • Bedrag – Het factuurbedrag, exact zoals op de factuur
  • Status – Of de verzending succesvol was of niet

Wat betekenen de statussen?

  • Verzonden – Je factuur is succesvol ingediend bij het PEPPOL-netwerk.
  • Niet geslaagd – Iets heeft verhinderd dat de e-factuur naar het PEPPOL-netwerk werd verzonden.

Let op: “Verzonden” betekent niet dat de e-factuur gegarandeerd bij je klant is afgeleverd. Het betekent dat deze succesvol is ingediend bij het PEPPOL-netwerk. Als de ontvanger niet via PEPPOL bereikbaar is, wordt de factuur in plaats daarvan via e-mail verzonden met een XML-bestand als bijlage. Dit is standaard en verwacht gedrag binnen PEPPOL.

Wat moet ik doen als het verzenden van een e-factuur is mislukt?

Neem contact op met onze customer support. We bekijken de oorzaak van de fout en helpen je om de e-factuur opnieuw te verzenden.

Voor andere vragen over e-facturatie helpt ons supportteam je ook graag verder.

Waarom kan het verzenden van een e-factuur mislukken?

Veelvoorkomende redenen zijn:

  • Ontbrekend of onjuist btw-nummer in het klantprofiel
  • Ontbrekend of onvolledig adres (straat, stad of postcode)
  • Onvolledige gegevens op de factuur
  • Een tijdelijke netwerkstoring

Hulp nodig? 💬

Heb je vragen of hulp nodig bij het instellen van de extensie? Ons supportteam staat klaar om je te helpen. Je kunt contact opnemen via e-mail support@eversports.com of via de chat in je manager.