Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe je de toegang tot je Eversports-account kunt herstellen met MFA.

Herstel de toegang tot je Eversports-account.

Als je je telefoon met de authenticator-app bent kwijtgeraakt, je mobiele apparaat hebt vervangen of je authenticator-app wilt overzetten, maak je geen zorgen, je kunt veilig weer toegang krijgen tot je Eversports Manager door de onderstaande stappen te volgen.

🧭 Stapsgewijs herstelproces

  1. Start het inlogproces
    Ga naar de Eversports Manager-inlogpagina en voer, zoals gewoonlijk, je e-mailadres en wachtwoord in.
  2. Nieuw scherm: 6-cijferige code vereist
    Je ziet nu een scherm waarin wordt gevraagd om de 6-cijferige verificatiecode uit je authenticator-app.
    Omdat je daar geen toegang meer toe hebt, klik je op “Ik heb geen toegang meer tot mijn authenticator.”
  3. Gebruik een herstelcode
    Als je bij de eerste 2FA-instelling je herstelcodes hebt opgeslagen, voer dan één van deze codes in het daarvoor bestemde veld in.
    Klik vervolgens op “Bevestigen.”
    Je bent nu weer ingelogd!
    Na het inloggen raden we aan om je authenticator-app opnieuw in te stellen op je nieuwe apparaat.
  4. Geen herstelcodes beschikbaar?

    - Als je je herstelcodes niet meer hebt, klik dan op “Ik heb geen toegang meer tot mijn herstelcodes.”
    - Er verschijnt een nieuw scherm met de knop “Contact opnemen met support.”
    - Klik op deze knop om ons supportteam te bereiken. Zij helpen je bij het verifiëren van je identiteit en het veilig herstellen van de toegang tot je account.

💡 Tips:

  • Bewaar je herstelcodes altijd op een veilige plek, zoals in een wachtwoordmanager, beveiligde notitie-app of geprinte kopie.

  • Nadat je de toegang tot je account hebt hersteld, stel je 2FA opnieuw in op je nieuwe apparaat om je account goed te blijven beschermen.