Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe je de toegang tot je Eversports-account kunt herstellen met MFA.

Herstel de toegang tot je Eversports-account.

Als je je telefoon met de authenticator-app bent kwijtgeraakt, je mobiele apparaat hebt vervangen of je authenticator-app wilt overzetten, maak je geen zorgen, je kunt veilig weer toegang krijgen tot je Eversports Manager door de onderstaande stappen te volgen.

🧭 Stapsgewijs herstelproces

  1. Start het inlogproces
    Ga naar de Eversports Manager-inlogpagina en voer, zoals gewoonlijk, je e-mailadres en wachtwoord in.
  2. Nieuw scherm: 6-cijferige code vereist
    Je ziet nu een scherm waarin wordt gevraagd om de 6-cijferige verificatiecode uit je authenticator-app.
    Omdat je daar geen toegang meer toe hebt, klik je op “Ik heb geen toegang meer tot mijn authenticator.”
  3. Gebruik een herstelcode
    • Als je bij de eerste 2FA-instelling je herstelcodes hebt opgeslagen, voer dan één van deze codes in het daarvoor bestemde veld in.
    • Klik vervolgens op “Bevestigen.”
      Je bent nu weer ingelogd!
      Na het inloggen raden we aan om je authenticator-app opnieuw in te stellen op je nieuwe apparaat.
  4. Geen herstelcodes beschikbaar?
    • Als je je herstelcodes niet meer hebt, klik dan op “Ik heb geen toegang meer tot mijn herstelcodes.”
    • Er verschijnt een nieuw scherm met de knop “Contact opnemen met support.”
    • Klik op deze knop om ons supportteam te bereiken. Zij helpen je bij het verifiëren van je identiteit en het veilig herstellen van de toegang tot je account.

💡 Tips:

  • Bewaar je herstelcodes altijd op een veilige plek, zoals in een wachtwoordmanager, beveiligde notitie-app of geprinte kopie.

  • Nadat je de toegang tot je account hebt hersteld, stel je 2FA opnieuw in op je nieuwe apparaat om je account goed te blijven beschermen.