Medisch certificaat (Italië): zo blijf je compliant met Eversports (alleen voor locaties in Italië)

Waarom is dit belangrijk voor je studio?

Voor veel sportactiviteiten in Italië is het opvragen van een geldig medisch certificaat onderdeel van een veilige en conforme bedrijfsvoering.

Op basis van wat we in de markt zien:

• Aanbieders worden geacht te controleren of er een geldig certificaat aanwezig is

• Deelname toestaan zonder controle kan leiden tot aansprakelijkheidsrisico’s

   

• Het handmatig bijhouden van certificaten kan snel complex en foutgevoelig worden

Hoe Eversports je ondersteunt

We hebben deze functie ontwikkeld om je te helpen medische certificaten op een eenvoudige, praktische en AVG-vriendelijke manier te beheren.

Hoe de functie werkt in Eversports Manager

1. Activeer de functie
Ga naar je Eversports Manager → Instellingen > Autorisatie & privacy:

• Schakel de toggle in bij Medisch certificaat → “Ik vereis dit voor de volgende sporten”

   

• Selecteer voor welke sporten je een certificaat nodig hebt en klik op “Certificaatinstellingen bijwerken”
  Standaard zijn al je sporten vooraf geselecteerd
  
  
  

   

2. Tijdens het boeken (klantzijde)

Wanneer klanten een activiteit boeken, zien ze een melding als het certificaat ontbreekt, verlopen is of binnenkort verloopt.

👉 Boekingen worden niet geblokkeerd, maar klanten worden geïnformeerd en gevraagd een geldig certificaat mee te nemen naar hun volgende activiteit.

We laten boekingen bewust toe, ook als een certificaat ontbreekt of verlopen is. Veel studio’s geven er de voorkeur aan dit ter plaatse met de klant te bespreken. Zo heb je de flexibiliteit om het certificaat direct te controleren en te beslissen hoe je verder gaat. Als een klant geen geldig certificaat kan tonen, kun je deelname ter plaatse alsnog weigeren.

3. Controleer certificaten bij het inchecken
Controleer het certificaat ter plaatse vóór de activiteit start, bijvoorbeeld bij het eerste bezoek.
Bij het inchecken controleert de Manager of een certificaat ontbreekt. Klanten zonder geldig certificaat worden gemarkeerd met een waarschuwingsicoon.

• Klik op het oranje waarschuwingsicoon om de status van het certificaat te bekijken
• Je kunt direct de vervaldatum invoeren of bijwerken

4. Beheer certificaten in het klantprofiel
Je kunt certificaten beheren in het klantprofiel:

• Per klant zie je de status van het medisch certificaat

• Via “Klant bewerken” kun je de vervaldatum direct invoeren of aanpassen

👉 Door een vervaldatum in te voeren, bevestig je dat je het certificaat hebt gecontroleerd en geldig hebt bevonden.