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Cómo configurar la autenticación multifactor (MFA/2FA) en Eversports Manager

Guía paso a paso para activar y acceder con verificación en dos pasos

🔒 Autenticación multifactor (MFA/2FA) en Eversports Manager

En Eversports, la seguridad de tus datos —y los de tus clientes— es una prioridad.
Para garantizar la protección de la información de tu empresa, introducimos la autenticación multifactor (MFA) para todas las cuentas de Eversports Manager.

¿Qué es MFA o 2FA?

La autenticación multifactor (MFA) añade una capa adicional de seguridad a tu cuenta.
Además de tu contraseña, deberás confirmar el acceso mediante un segundo factor.

En el caso de Eversports, MFA incluye dos pasos (2FA):

  1. Tu contraseña de Eversports

  2. Un código generado por tu aplicación de autenticación

Esto garantiza que solo las personas autorizadas puedan acceder a los datos de tu estudio, incluso si la contraseña se ve comprometida.

¿Por qué es importante para ti como proveedor deportivo?

Como propietario/a o gerente, tu cuenta de Eversports contiene información sensible:

  • Datos de contacto de clientes

  • Información de pagos

  • Ingresos por membresías

La MFA/2FA ayuda a proteger toda esta información de accesos no autorizados, manteniendo la seguridad de tu negocio, tu equipo y tus clientes.

Nuestro compromiso contigo como socio SaaS

En Eversports seguimos las mejores prácticas europeas en protección de datos y ciberseguridad.
La incorporación de la autenticación multifactor forma parte de este compromiso.

¿Cuándo se activará MFA?

A partir del 1 de diciembre de 2025, la MFA/2FA será obligatoria para los siguientes roles:

  • Administrador/a

  • Empleado/a principal

  • Asesor/a fiscal

Estos roles gestionan datos financieros y de clientes, por lo que requieren medidas de acceso más seguras.

Más adelante, la MFA será también obligatoria para todos los demás roles.

Recibirás instrucciones con antelación para configurar la MFA de forma sencilla y rápida.

Cómo configurar MFA/2FA en Eversports Manager

Configurar la MFA solo lleva unos minutos y aumenta significativamente la seguridad de tu cuenta.
Puedes hacerlo desde tu ordenador o dispositivo móvil.

Configuración en ordenador (desktop)

1. Descarga una app de autenticación

Elige una aplicación como Google Authenticator, Microsoft Authenticator o Authy, y descárgala desde tu tienda de aplicaciones.

2. Vincula la app con Eversports

  • Abre la app en tu dispositivo

  • Escanea el código QR que aparece en tu Eversports Manager

  • ¡Tu app de autenticación ya está conectada!

3. Confirma la configuración

  • En la app, verás un código de 6 dígitos

  • Introduce ese código en Eversports Manager y haz clic en Confirmar código

4. Descarga tus códigos de recuperación (¡muy importante!)

  • Haz clic en Descargar códigos de recuperación

  • Guarda los códigos

👉Guarda los códigos en un lugar seguro (ordenador o móvil)

Los necesitarás si pierdes tu dispositivo o configuras la 2FA en uno nuevo.

Configuración en móvil (iOS / Android)

1. Descarga una app de autenticación

Elige una aplicación como Google Authenticator, Microsoft Authenticator o Authy y descárgala en tu dispositivo móvil.

2. Vincula la app con Eversports

Selecciona la opción de configuración manual e introduce:

  • Nombre de cuenta: tu correo electrónico de Eversports

  • Clave de configuración: la clave que aparece en tu Eversports Manager

  • Nombre del emisor: Eversports Manager

3. Confirma la configuración

  • Copia el código de 6 dígitos que aparece en la app

  • Pégalo en el campo correspondiente en Eversports Manager

  • Haz clic en Confirmar código

4. Descarga tus códigos de recuperación

  • Pulsa Descargar códigos de recuperación

  • Guarda los códigos

👉 Guárdalos en un lugar seguro. Los necesitarás si cambias de dispositivo o pierdes tu teléfono.

Cómo iniciar sesión con MFA/2FA

  1. Introduce tu correo electrónico y contraseña

  2. Abre tu app de autenticación y copia el código de 6 dígitos

  3. Pégalo en la pantalla de inicio de sesión de Eversports

🔁 Opción: marca “Recordarme durante 30 días” para omitir la 2FA en ese dispositivo durante las próximas cuatro semanas.
⚠️ Usa esta opción solo en dispositivos personales, nunca en ordenadores compartidos.

Notas y preguntas frecuentes

¿Cuánto dura el código de verificación?

Cada código tiene una validez de 30 segundos antes de renovarse automáticamente.

¿Con qué frecuencia tengo que usar 2FA?

  • En dispositivos compartidos: se cerrará la sesión tras 60 minutos de inactividad (máx. 12 h)

  • En dispositivos personales: si seleccionas “Recordarme durante 30 días”, permanecerás conectado durante ese tiempo
    Cada vez que cierres sesión o seas desconectado, deberás iniciar de nuevo con contraseña + 2FA.

¿Qué hago si pierdo el acceso a mi dispositivo?

Usa uno de tus códigos de recuperación para acceder.
Si no los tienes, contacta con el soporte de Eversports para restaurar el acceso de forma segura.
Consulta el artículo de ayuda sobre recuperación de cuenta.

✅ Consejo: Configurar la 2FA solo toma unos minutos y mejora drásticamente la seguridad de tu cuenta.
Una vez activada, podrás acceder con total confianza sabiendo que los datos de tu estudio y tus clientes están protegidos.