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Estimado/a socio/a,
Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el próximo ajuste anual de tarifas.
En primer lugar, queremos agradecerte por la excelente colaboración durante el último año. Estamos trabajando con mucho esfuerzo para seguir siendo un socio fuerte en el próximo año y para apoyarte en el éxito de tu negocio.
Para ayudarte en tu planificación, queremos aprovechar esta oportunidad para recordarte el ajuste anual por índice y el ajuste de precios acordados contractualmente.
Hemos decidido no ajustar este año las tarifas de pago online (comisiones por transacción) ni las tarifas de extensiones adicionales adquiridas
(por ejemplo: API de Zoom, API de MyClubs, API de Classpass, etc.).
Por lo tanto, a partir del 01.01.2025, se aplicará únicamente un ajuste del 4,90 % a tu tarifa de software.
Ejemplo de cómo cambiará tu tarifa de software después de la indexación:
Tu paquete actual de software corresponde a la tarifa Starter.
Actualmente: 89 € netos/mes → A partir del 1 de enero de 2025: 93,40 € netos/mes
Esto representa un coste adicional de 52,80 € al año.
Ninguna otra tarifa se verá afectada por este ajuste.
¿Tienes dudas o preguntas? ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Por favor, contacta con: finance@eversports.com
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué se realiza un ajuste anual de precios?
Necesitamos proteger nuestras tarifas frente a la inflación y no deseamos aumentar los precios del software en grandes cantidades de forma irregular e impredecible, como lo hacen algunas otras empresas de software.
En su lugar, queremos realizar ajustes de precios transparentes, graduales y planificados, en pasos pequeños, para que todas las partes puedan anticiparse.
¿El ajuste siempre será del porcentaje máximo permitido según los Términos y Condiciones Generales (GTC)?
No. Los TCG indican el ajuste máximo posible, pero nosotros consideramos las preocupaciones de nuestros socios y buscamos fijar precios justos y razonables, al tiempo que protegemos nuestras tarifas frente a la inflación.
Por ejemplo: el año pasado aplicamos un ajuste 3 % inferior al máximo permitido y este año hemos decidido ajustar solo la tarifa de software, sin afectar otras tarifas.
¿Por qué un ajuste del 4,90 %?
La magnitud del ajuste se basa en el Índice de Precios al Consumidor (CPI 2015) publicado por la Oficina Central de Estadísticas de Austria, tomando como base el índice publicado en el mes de inicio de tu contrato.
A esa cifra se le pueden sumar hasta tres puntos porcentuales, ya que la inflación en el sector tecnológico suele ser más alta que en el promedio de la economía, debido al mayor aumento de costes en salarios, servicios externos, etc.