Information importante sur l'ajustement des frais 2025

Cher partenaire,

Nous vous contactons pour vous informer du prochain ajustement annuel des frais. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre collaboration cette année et travaillons dur pour continuer de vous soutenir dans la gestion de votre entreprise pour les années à venir.

Pour vos besoins de planification, nous aimerions profiter de cette occasion pour vous rappeler l'ajustement annuel indexé convenu contractuellement et l'ajustement des prix. Nous avons décidé de ne pas ajuster les frais de paiement en ligne (frais de transaction) et les frais pour les extensions achetées en supplément (par exemple l'API Zoom, USC API) cette année. Par conséquent, le 01.01.2025, il y aura un ajustement de 4.90% uniquement sur vos frais pour l'utilisation du logiciel.

Voici un exemple de la manière dont tes frais de logiciel évolueront après l'ajustement de l'index :
Ton forfait actuel est au tarif de la version Starter.
Actuellement, les frais sont de 89 € HT/mois. À partir du 1er janvier 2025, ces frais passeront à 93,40 € HT/mois, soit un coût supplémentaire de 52,80 € par an.
Les autres frais ne sont pas concernés par cet ajustement.

Si vous avez des questions ou incertitudes, il vous suffit de finance@eversports.com

FAQ

• Pourquoi un ajustement annuel des prix ?

Nous devons protéger nos prix de l'inflation et ne voulons pas augmenter les frais pour le logiciel de montants importants à des intervalles irréguliers et imprévisibles, comme le font certaines autres entreprises. Au lieu de cela, nous souhaitons effectuer des ajustements de prix transparents progressivement, par petites étapes, de manière à ce qu'ils puissent être planifiés par toutes les parties.

• L'ajustement des frais sera-t-il toujours effectué dans toute la mesure possible selon les Conditions Générales ?

Non. Les Conditions Générales décrivent l'ajustement maximum des frais. Nous comprenons les préoccupations de nos partenaires et essayons de fixer des prix équitables et raisonnables tout en protégeant nos prix de l'inflation. Par exemple, nous avons fixé l'ajustement des frais de l'année dernière à 3% de moins que le maximum prévu dans les Conditions Générales et cette année, nous avons décidé d'ajuster uniquement les frais logiciels et aucun autre frais.

• Pourquoi un ajustement de 4.90% ?

L'ampleur de l'ajustement des frais est basée sur l'IPC 2015 (Indice des Prix à la Consommation) publié par l'Office Statistique Central autrichien, avec le chiffre de l'indice publié pour le mois de la date de début de votre contrat comme base. Jusqu'à trois points de pourcentage sont ajoutés au chiffre de l'indice calculé de cette manière, car l'inflation dans le secteur technologique est plus élevée que la moyenne pour tous les secteurs de l'économie (augmentation des coûts plus élevée pour les salaires, les services externes, etc.)