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Chère partenaire, cher partenaire,
Nous vous contactons pour vous informer de l’ajustement annuel des frais à venir. Tout d’abord, nous souhaitons vous remercier pour cette belle collaboration au cours de l’année passée. Nous travaillons avec engagement pour continuer à être un partenaire solide l’an prochain et pour vous accompagner dans la réussite de votre activité.
Afin de vous aider dans votre planification, nous souhaitons vous rappeler dès à présent l’ajustement annuel des tarifs indexés, tel que prévu dans votre contrat.
Nous avons décidé de ne pas ajuster cette année les frais de paiement en ligne (frais de transaction) ni les frais relatifs aux extensions supplémentaires (par ex. intégrations Zoom-API, MyClubs API, Classpass API, etc.).
Par conséquent, le 01/01/2025, seul votre tarif logiciel sera ajusté à hauteur de 4,90 % !
Un exemple de modification du tarif logiciel après indexation :
Votre offre actuelle est basée sur le forfait Starter.
Actuellement à 89 € HT/mois, ce tarif passera à 93,40 € HT/mois à partir du 1er janvier 2025.
Cela représente un coût supplémentaire de 52,80 € par an. Aucun autre tarif n’est concerné par cet ajustement.
Vous avez des questions ou des incertitudes ? Nous sommes là pour vous aider ! Contactez-nous à : finance@eversports.com.
FAQs
- Pourquoi un ajustement annuel des tarifs ?
Nous devons protéger nos prix de l’inflation et ne souhaitons pas procéder à des augmentations importantes, irrégulières et imprévisibles comme le font d’autres entreprises de logiciels. Nous préférons effectuer des ajustements transparents, progressifs, en petites étapes, afin qu’ils soient planifiables pour toutes les parties.
- L’ajustement tarifaire sera-t-il toujours appliqué dans sa totalité comme indiqué dans les CGV ?
Non. Les CGV définissent le montant maximal d’un ajustement. Nous comprenons les préoccupations de nos partenaires et cherchons à fixer des prix justes et raisonnables tout en tenant compte de l’inflation. Par exemple, l’an dernier, l’ajustement a été fixé à 3 % en dessous du maximum autorisé par les CGV, et cette année, nous avons décidé d’ajuster uniquement le tarif logiciel, sans toucher aux autres frais.
- Pourquoi un ajustement de 4,90 % ?
Ce pourcentage est basé sur l’indice des prix à la consommation 2015 (CPI 2015) publié par l’Institut autrichien de statistique, en prenant comme référence l’indice publié pour le mois de la date de début de votre contrat. Jusqu’à trois points de pourcentage peuvent être ajoutés à cet indice, car l’inflation dans le secteur technologique est plus élevée que la moyenne (coûts salariaux, prestations externes, etc.).