Comment configurer la facturation électronique en Belgique (PEPPOL) 🇧🇪📄

Suivez les étapes ci-dessous pour l’activer et la configurer.

1. Quand dois-je activer l’extension ? 🤔

Activez cette extension uniquement si vous émettez des factures pour des clients professionnels (entreprises).

Vous n’avez pas besoin de l’extension si :

Vous facturez uniquement des particuliers
Vous ne travaillez pas avec des clients professionnels

Nous recommandons de l’activer si :

Vous avez des clients B2B qui exigent des factures électroniques conformes
Vous travaillez avec des entreprises utilisant déjà PEPPOL
Vous prévoyez de facturer davantage d’entreprises et souhaitez être prêt

2. Comment configurer la facturation électronique ⚙️

Étape 1 : Vérifiez les informations de votre entreprise 🏢✔️

Pour envoyer des e-factures via PEPPOL, vos données d’entreprise doivent être complètes.

Assurez-vous que :

✔ Votre numéro de TVA est ajouté
- Allez dans Paramètres > Données de base

- Dans Données de l’entreprise, saisissez votre numéro de TVA

✔ Votre entreprise est enregistrée dans le répertoire PEPPOL
Nous vérifierons automatiquement votre enregistrement avant d’activer l’extension.
Si votre entreprise n’est pas encore enregistrée, vous devez effectuer l’enregistrement vous-même.

Remarque : Si vous n’êtes pas encore enregistré sur le réseau PEPPOL, vous ne pourrez pas activer l’extension.

Étape 2 : Activez l’extension dans le Marketplace 🛒

Allez dans le menu Market
Sélectionnez Facturation électronique (Belgique)
Cliquez sur En savoir plus

4. Suivez les étapes puis cliquez sur Utiliser l’extension

Étape 3 : Commencez à envoyer des factures électroniques automatiquement 📬✨

Une fois l’extension activée :

Toutes les factures adressées à des clients professionnels enregistrés sur PEPPOL seront envoyées automatiquement
L’envoi se fait de manière sécurisée en arrière-plan

Remarque : En cas d’échec de réception, une facture électronique de secours sera envoyée par e-mail au client.

Aucun téléchargement ou export manuel n’est nécessaire 🙌
Vous pouvez continuer à utiliser votre processus de facturation habituel.

3. Comment enregistrer un client en tant que client professionnel 🧑‍💼🏷️

Allez dans le menu Clients
Ouvrez un client existant ou créez-en un nouveau
Dans le profil du client, cliquez sur Modifier

4. Sélectionnez Entreprise

5. Ajoutez le nom de l’entreprise et le numéro de TVA (obligatoire pour PEPPOL) ✔️

6. Enregistrez vos modifications

Remarque : Le client doit être défini comme entreprise avant la création de la facture. Une facture déjà créée ne peut pas être convertie en facture électronique, et l’envoi via PEPPOL ne sera pas possible.

4. Questions fréquentes ❓

➡️ Est-ce nécessaire pour les clients particuliers ?
Non, PEPPOL s’applique uniquement aux factures B2B.

➡️ Comment reconnaître qu’un client est une entreprise ?
Le profil doit contenir un nom d’entreprise et un numéro de TVA.

➡️ L’extension est-elle vraiment gratuite ?
Oui, elle est gratuite pour le moment.

➡️ Puis-je la désactiver plus tard ?
Oui, vous pouvez contacter notre équipe support pour la désactiver : support@eversports.com

➡️ Comment savoir si tout est configuré correctement ?
Si un client est configuré comme entreprise avec un nom et un numéro de TVA, la facture sera automatiquement envoyée via PEPPOL, à condition que le client soit également enregistré sur le réseau.

➡️ Que se passe-t-il si j’annule une facture ?
Une note de crédit sera créée et envoyée de la même manière qu’une facture.

➡️ Est-ce que je verrai les factures envoyées par Eversports dans le logiciel que j’utilise pour PEPPOL ?
Non, Eversports envoie la facture pour vous. Elle n’apparaîtra pas dans votre logiciel, mais votre client la recevra dans le sien.

Besoin d’aide ? 💬

Si vous avez des questions ou besoin d’aide pour configurer l’extension, notre équipe support est là pour vous aider.
Contactez-nous à l’adresse support@eversports.com ou via la bulle de chat dans votre Manager.