Activez l’extension Mailchimp dans votre Eversports Manager
🆕 Astuce : Vous souhaitez envoyer des newsletters directement depuis votre Eversports Manager ?
Découvrez notre Extension Communication, qui vous permet d’envoyer des newsletters plus facilement et bien plus encore !
Une bonne communication avec vos client·e·s est essentielle pour toute entreprise.
C’est pourquoi nous vous proposons l’option de connecter votre compte Mailchimp à votre Eversports Manager. Mailchimp est l’un des outils les plus populaires pour envoyer des emails personnalisés, des newsletters ou créer des campagnes marketing.
L’extension Mailchimp vous aide à exporter facilement les coordonnées de vos client·e·s vers votre compte Mailchimp. Cela vous permet de :
- Exporter et mettre à jour les coordonnées de vos client·e·s à la fois dans Eversports Manager et dans Mailchimp.
- Ajouter vos client·e·s à l’une de vos listes Mailchimp en un seul clic.
- (Optionnel) Ajouter vos client·e·s à l’un de vos groupes Mailchimp (uniquement si vous utilisez cette fonctionnalité dans Mailchimp).
1. Configuration
- Pour configurer l’API Mailchimp, vous devez d’abord disposer d’un compte Mailchimp. Cela peut être un compte existant ou un nouveau, et vous pouvez même utiliser l’option gratuite.
- Dans votre Eversports Manager, allez dans le menu Market et activez l’extension Integration Mailchimp.
2. Définir votre clé API
- Pour connecter votre compte Mailchimp avec Eversports Manager, vous devez connaître votre clé API Mailchimp.
Il s’agit d’une longue chaîne de caractères que vous pouvez trouver dans votre compte Mailchimp sous Account > Clés API.
Si vous ne savez pas où la trouver, consultez cette page d’instructions. - Dans votre Eversports Manager, saisissez cette clé API dans le menu Paramètres > Intégrations.
3. Filtrer et exporter les coordonnées des client·e·s
- Vous pouvez maintenant utiliser l’intégration Mailchimp pour exporter les coordonnées de vos client·e·s depuis Eversports Manager vers vos listes et groupes Mailchimp.
- Allez dans le menu Clients de votre Eversports Manager et sélectionnez ou filtrez les client·e·s que vous souhaitez exporter.
- Pour exporter les client·e·s sélectionné·e·s/filtré·e·s, cliquez sur le bouton Plus > Exporter les clients vers Mailchimp.
Cela exportera tous les client·e·s listé·e·s vers Mailchimp.
Remarque : Vous pouvez exporter TOUS les client·e·s ou uniquement les client·e·s filtré·e·s (par exemple, celles et ceux ayant l’option newsletter activée).
- Eversports Manager vous demandera vers quelle liste (audience) ou quel groupe de Mailchimp vous souhaitez exporter les client·e·s.
Dans une fenêtre pop-up, vous pouvez alors sélectionner les listes et (optionnellement) les groupes auxquels vous souhaitez ajouter les client·e·s. - Leurs noms et adresses email seront directement ajoutés à la liste sélectionnée dans Mailchimp. Cela peut prendre quelques minutes avant que vous ne voyiez apparaître les nouveaux contacts dans Mailchimp.
Important : Les paramètres newsletter entre Eversports et Mailchimp ne sont pas synchronisés.
- Cela signifie que si des client·e·s reçoivent votre newsletter via Mailchimp et se désabonnent de cette liste, cela ne sera pas visible dans Eversports Manager.
- Si vous exportez à nouveau les mêmes client·e·s depuis Eversports vers la même liste de diffusion dans Mailchimp, ces personnes ne recevront plus la newsletter puisqu’elles s’étaient désabonnées auparavant.
- En revanche, si vous exportez ces client·e·s vers une autre liste (nouvelle) de Mailchimp à laquelle ils et elles ne s’étaient pas encore désabonné·e·s, ils et elles recevront bien votre nouvelle newsletter.
4. Désactiver l’extension
- Si vous souhaitez désactiver temporairement l’extension, vous pouvez simplement supprimer la clé API depuis le menu Paramètres > Intégrations.
- Si vous souhaitez supprimer complètement l’extension, veuillez contacter notre équipe support à support@eversports.com pour vous accompagner.