Les forfaits Eversports

Le montant que vous devez payer pour l'Eversports Manager dépend du nombre de réservations faites dans votre studio. Toutes les réservations effectuées en ligne et dans l'Eversports Manager servent de référence à cet effet. Cela inclut toutes les réservations d'activités (cours, entraînements, stages, formations, camps, événements, ateliers...) et de vidéos.

Selon le nombre de réservations, il est possible qu'Eversports vous fasse passer dans un forfait supérieur ou un forfait inférieur. Les nombres de réservation sont régulièrement revus par Eversports.

Si le forfait estimé/sélectionné ne correspond pas à la classification (les réservations réelles sont plus élevées que prévu dans le forfait sélectionné), le forfait sera mis à niveau en conséquence. Nous vous informerons du changement de forfait et mettrons en œuvre le changement du prix le mois suivant.

Si vous pensez que vous avez besoin d'un forfait moins élevé en raison d'un nombre de réservations inférieur, veuillez nous contacter à l'adresse finance@eversports.com. Nous examinerons la demande dès que possible et adapterons le forfait pour les périodes de facturation futures si nécessaire.

L'évaluation des classifications de prix fonctionne selon le processus suivant :

Aperçu des forfaits actuels :

Les forfaits sont fixés de 0 à 199 réservations par mois (Starter), de 200 à 599 par mois (Accelerate) etc. (voir tableau de gauche ci-dessous).

Toutefois, comme le nombre de réservations peut fluctuer, nous ne passons à un surclassement que lorsque la limite inférieure d'un forfait supérieur est dépassée d'un certain pourcentage. (voir tableau de droite ci-dessous).

Le pourcentage pour le surclassement diminue au fur et à mesure de l'utilisation de votre Eversports Manager, car les chiffres de réservation sont plus significatifs en raison de la plus longue période d'utilisation.

Pour un déclassement à un forfait inférieur, les chiffres des réservations ne doivent pas descendre en dessous d'un certain pourcentage. Par exemple, pour passer du "Forfait Accelerate" au "Forfait Starter", il suffit que le nombre moyen de réservations soit de moins 199 par mois.

Exemple 1 : Surclassement

Le studio ABC a a reçu sa première facture avec les frais de logiciel en mars. Le studio a été classé dans le "Forfait Accelerate" (actuellement 200-599 réservations par mois). Si l'on examine la situation en décembre, on constate que - si l'on considère les 9 premiers mois - elle a enregistré une moyenne de 760 réservations par mois. Le studio est informé par Eversports en décembre qu'il est passé au "Forfait Professional" à partir du mois de janvier, où la limite inférieure est actuellement de 600 réservations par mois en moyenne. Si la moyenne des réservations au bout de 9 mois avait été de 700 réservations, aucun surclassement n'aurait été effectué, même si le nombre de réservations est supérieur de 16 % à celui du "Forfait Accelerate". Un surclassement après 9 mois n'a lieu que si la moyenne des réservations est supérieure d'au moins 20 % à celle d'un autre forfait.

Exemple 2 : Déclassement

Le studio XYZ a reçu sa première facture avec les frais de logiciel en mars. Le studio est actuellement classé dans le "Forfait Accelerate" (200-599 réservations par mois). Après sept mois (septembre), le studio nous contacte et demande de revoir la classification de son paquet. Il a enregistré une moyenne de 195 réservations par mois de mars à septembre. En conséquence, il est remplacé par le "Forfait Starter". À partir du mois d'octobre, le studio se verra facturer le prix réduit du logiciel.

Détails des périodes respectives considérées

1) Premier examen des chiffres de réservation - après 3 mois à compter du début de la facturation des frais de logiciel.

Exemple : La facturation des frais de logiciel commence en mars. Les trois mois suivants (mars, avril, mai) sont utilisés pour calculer le nombre moyen de réservations. En juin, les chiffres des réservations sont vérifiés. S'ils dépassent d'au moins 40 % la limite inférieure d'un forfait supérieur, vous serez informé de la mise à niveau en juin.

Le forfait sera mis à jour en juillet.

2) Révision après 6 mois 

Exemple : pour calculer le nombre moyen de réservations, on utilise les six mois suivants (mars - août). En septembre, les chiffres des réservations sont vérifiés. S'ils sont au moins 30 % au-dessus de la limite inférieure d'un forfait supérieur, vous serez informé du surclassement en septembre. Le paquet sera modifié à partir d'octobre.

3) Révision après 9 mois 

Exemple : les neuf prochains mois (mars - novembre) sont utilisés pour calculer le nombre moyen de réservations. En décembre, les chiffres des réservations sont vérifiés. S'ils dépassent d'au moins 20 % la limite inférieure d'un forfait supérieur, vous serez informé de la mise à niveau en décembre. Le paquet sera modifié à partir de janvier.

4) Révision après 12 mois

Exemple : les 12 prochains mois sont utilisés pour calculer le nombre moyen de réservations. En mars, les nombres de réservation sont vérifiés. S'ils dépassent d'au moins 10 % la limite inférieure d'un forfait supérieur, vous serez informé de la mise à niveau en mars 2022. Le paquet sera modifié à partir d'avril 2022.