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Eversports Manager distingue tra buoni regalo e codici sconto:
- I buoni regalo sono titoli prepagati che fungono da metodo di pagamento. Vengono acquistati dai clienti e hanno un valore contabile.
- I codici sconto consentono una riduzione del prezzo (in percentuale o in importo fisso). Sono generalmente utilizzati come strumento di marketing, ad esempio per promozioni stagionali o come ringraziamento ai clienti.
| Buoni regalo | Codici sconto | |
|---|---|---|
| Vendita | Venduti dallo studio ai clienti | Distribuiti gratuitamente dallo studio |
| Validità | Definita dalla legge (dipende dal Paese) | Nessun limite legale |
| Credito residuo | Sì, se il valore del buono supera l'importo dell'acquisto | No, lo sconto viene applicato interamente all'acquisto corrente |
| Contabilità | Generano ricavi | Riducono il fatturato |
| Creazione nel Manager | Prodotti → Buoni regalo | Marketing → Promozioni |
| Nome nel Manager | Visibile al cliente sulla fattura | Solo per uso interno; il cliente vede solo il codice promozionale |
| Limitazioni clienti | Nessuna | Possibili restrizioni per gruppi di clienti o clienti specifici |
| Limitazioni prodotti | Utilizzabili su tutti i carnet e le tessere a tempo | Possono essere limitati a prodotti, biglietti o video specifici |
| Numero di utilizzi | Nessun limite all'acquisto dello stesso buono | Possibilità di limitare il numero di utilizzi |
| Validità nel Manager | Illimitata o con scadenza | Periodo promozionale definibile |
| Valore | Importo fisso e/o personalizzabile al momento dell'acquisto | Importo o percentuale fissi |
| Distribuzione | Tramite Widget Buoni regalo | Tramite email, social media o altri canali |
Differenze principali
🛒 Distribuzione
I buoni regalo vengono venduti dallo studio e acquistati dai clienti.
I codici sconto vengono distribuiti gratuitamente e non richiedono alcun pagamento.
⏳ Validità
La validità dei buoni regalo dipende dalla normativa del Paese.
📌 Nota:
- In Italia, la validità legale di un buono regalo varia a seconda che sia indicata o meno dal commerciante. Se è scritta una data, quella è vincolante (solitamente 12 o 24 mesi). Se non c'è scadenza, il buono è valido per 10 anni per prescrizione ordinaria
Queste informazioni sono fornite a titolo informativo e non costituiscono consulenza legale. Verifica sempre la normativa applicabile nel tuo Paese.
Per i codici sconto non esistono limiti di legge: puoi stabilire liberamente il periodo di validità.
💸 Credito residuo
Se il valore di un buono regalo è superiore all'importo dell'acquisto, il credito residuo rimane disponibile per acquisti successivi.
I codici sconto, invece, vengono applicati interamente all'acquisto corrente e non generano alcun credito residuo.
📖 Contabilità
L'acquisto o il riscatto dei buoni regalo (a seconda della configurazione dello studio) genera ricavi ed è quindi rilevante ai fini contabili.
Le informazioni relative ai buoni sono disponibili in:
- Finanze → Lista voucher
- Analisi → Report → Finanziari
I codici sconto rappresentano esclusivamente una riduzione del prezzo e quindi diminuiscono il fatturato.
Differenze all'interno del Manager
🛠️ Creazione
I buoni regalo si creano in:
Prodotti → Voucher
I codici sconto si creano in:
Marketing → Promozioni
✏️ Nome
Il nome del buono regalo è visibile sulla fattura del cliente.
Il nome del codice sconto serve esclusivamente per uso interno.
Il cliente vedrà solamente il codice promozionale (es. HAPPYNEWYEAR2026), che comparirà anche sulla fattura.
⚙️ Restrizioni – Clienti
I buoni regalo possono essere acquistati da tutti i clienti.
📌 Nota: I buoni regalo vengono venduti tramite il Widget Buoni regalo. Attualmente non sono acquistabili tramite l'app Eversports né dalla pagina del profilo su eversports.com.
I codici sconto possono invece essere limitati a:
- specifici clienti
- gruppi di clienti
Questa impostazione si trova in:
Impostazioni → Restrizioni → Solo per clienti specifici
⚙️ Restrizioni – Prodotti
I buoni regalo possono essere utilizzati per acquistare tutti i:
- carnet
- abbonamenti
I codici sconto possono essere limitati a:
- carnet
- abbonamenti
- biglietti
- video
e saranno validi esclusivamente per questi prodotti.
📌 Importante: né i buoni regalo né i codici sconto possono essere utilizzati online per acquistare contratti. Per i contratti è possibile creare promozioni dedicate direttamente nelle impostazioni del contratto.
⚖️ Limitazioni
I clienti possono acquistare lo stesso buono regalo più volte, fino a esaurimento del credito.
Per i codici sconto puoi definire:
- il numero massimo di utilizzi complessivi
- il numero massimo di utilizzi per cliente
⏳ Validità
Per i buoni regalo puoi impostare:
- validità illimitata
- validità di X anni
Ti consigliamo di rispettare la normativa vigente nel tuo Paese.
L'impostazione si trova nella sezione Validità durante la creazione del buono.
Per i codici sconto puoi invece definire un periodo promozionale.
L'impostazione si trova in:
Impostazioni → Attivazione promozione
💶 Valore
Il valore di un buono regalo può essere:
- fisso
- personalizzabile dal cliente al momento dell'acquisto
Per i codici sconto, invece, l'importo o la percentuale di sconto sono fissi e non possono essere modificati dal cliente.
🛍️ Vendita
Gli studi possono vendere i buoni regalo tramite il Widget Buoni regalo.
Il Widget può essere creato in:
Impostazioni → Widget
👉 Maggiori informazioni sono disponibili nell'articolo dedicato.
I codici sconto, invece, vengono distribuiti gratuitamente tramite:
- social media
- comunicazioni dirette
- direttamente presso lo studio