4.02 Updates 2021

Eind van het jaar opruiming!

Maak het beste van de komende feestdagen en begin het nieuwe jaar met een frisse start!

Nu we het einde van het jaar naderen willen we je graag wat tips geven over dingen die je kunt doen voor het nieuwe jaar, en je laten weten wat de nieuwe updates zijn in Eversports Manager.

In dit artikel vind je:

  1. Taken voor de algemene administratie

    • Controleer je onbetaalde facturen.

    • Maak je Eversports Manager schoon.

    • Alle groepen opties gebruiken.

       

  2. Tips en ideeën

    • Vouchers & kortingscodes (webinar).

    • Aanbieden van proefproducten.

    • Online lessen en Videotheek.

       

  3. Nieuwe Updates en Verbeteringen

    • Beheer activiteiten op een flexibelere manier op de Kalender:

      • sessies aanmaken en wijzigen.

      • meerdere sessies in één keer in bulk annuleren.

    • Exporteer informatie over activiteiten en deelnemers.



  • Controleer je onbetaalde facturen

    Om het jaar af te sluiten raden wij je aan om in je factuuroverzicht te kijken of je nog openstaande facturen hebt.

    Hiervoor kun je gaan naar:

    • Financiën > Facturen

    • Stel de filters Datum voor dit jaar in en Betaalstatus > Open Facturen.

    • Of ga naar Dashboard > Nog te doen > klik op X openstaande facturen.

    • Als je openstaande facturen hebt, controleer dan even waarom ze nog niet zijn betaald.

      De facturen die actie vereisen zijn de facturen:

      • Niet betaald en zonder betaalmethode.

      • Niet geslaagd (je kunt contact opnemen met onze support@eversports.com om de reden van de mislukking te achterhalen).

      • Gedeeltelijk betaald: controleer of het resterende bedrag niet voor het einde van het jaar verschuldigd is of dat je een cheque moet innen enz.

      Facturen die GEEN actie vereisen:

      • Gepland in de toekomst met een betaalmethode (creditcard of SEPA).

      • Facturen met status: In behandeling

         

Controleer je onbetaalde facturen

Om het jaar af te sluiten raden wij je aan om in je factuuroverzicht te kijken of je nog openstaande facturen hebt.

Hiervoor kun je gaan naar:

  • Financiën > Facturen

  • Stel de filters Datum voor dit jaar in en Betaalstatus > Open Facturen.

  • Of ga naar Dashboard > Nog te doen > klik op X openstaande facturen.

  • Als je openstaande facturen hebt, controleer dan even waarom ze nog niet zijn betaald.

    De facturen die actie vereisen zijn de facturen:

    • Niet betaald en zonder betaalmethode.

    • Niet geslaagd (je kunt contact opnemen met onze support ([email protected]) om de reden van de mislukking te achterhalen).

    • Gedeeltelijk betaald: controleer of het resterende bedrag niet voor het einde van het jaar verschuldigd is of dat je een cheque moet innen enz.

    Facturen die GEEN actie vereisen:

    • Gepland in de toekomst met een betaalmethode (creditcard of SEPA).

    • Facturen met status: In behandeling

  • Opschonen van je Eversports Manager

    Archiveer wat je niet meer nodig hebt:

    • Activiteiten > Beheer: archiveer activiteiten die je niet meer aanbiedt.

    • Activiteiten > Beheer: groepeer activiteiten: als je meerdere activiteiten hebt met dezelfde namen kun je alle data in één activiteit groeperen voor een beter overzicht.

    • Productbeheer: archiveer de producten die je niet meer verkoopt. Klanten die deze producten al gekocht hebben en nog actief zijn zullen ze kunnen blijven gebruiken.

Gebruik alle groepen opties

  • Activiteitsgroepen:
    Deze groepen hebben verschillende voordelen:

    • Visuele weergave in de Kalender.

    • Duidelijke structuur in geval van meerdere activiteiten.

    • Mogelijkheid om een specifieke planning per groep te hebben.

    •  

  • Groepen van Services:

    • Mogelijkheid om services (artikelen en memberships met eenmalige betaling) te groeperen op de widget en app en de volgorde van deze groepen te bepalen.

    •  

  • Groepen van klanten:

    • Breng structuur aan in je klantenbeheer. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn als je de deelname aan een activiteit of de aankoop van een product wilt beperken tot een bepaalde groep klanten.


2) Tips en ideeën

  • Vouchers en kortingscodes (webinar)

    Profiteer van het einde van het jaar om cadeaubonnen te verkopen of kortingscodes te maken. Hier is de opname van onze webinar "Kerstspecial - tips voor de Kerstdagen".

    In deze webinar behandelen we de volgende punten:

    1. Vouchers & kortingscodes.

    2. Ideeën voor Kerstgeschenken.

    3. Einde van het jaar opruiming.

  • Deze Webinar is gegeven in het Engels:
     
  • Aanbieden van proefproducten
    Proefproducten zijn een goede manier om nieuwe klanten aan te trekken. Pas hiervoor je bestaande product aan of, als je er nog geen aanbiedt, creëer een nieuwe. Meer informatie hierover vind je in dit artikel.

    Om de zichtbaarheid van je proefproducten op de Eversports website te vergroten ga je naar de Productinstellingen > Speciaal type: Proef service.


  • Online lessen en videotheek
    Als je studio gesloten is tijdens de vakantie, aarzel dan niet om een videotheek op te zetten zodat je klanten kunnen blijven oefenen tijdens de vakantie. Meer informatie hierover vind je in dit artikel.

    Met de gezondheidssituatie blijven sommige studenten liever thuis. Je kunt daarom ook online lessen aanbieden. Meer informatie hierover vind je hier.

3) Nieuwe updates en verbeteringen

  • Flexibel beheer van activiteiten op het rooster
    We hebben enkele bewerkingsmogelijkheden toegevoegd op de Agenda om het beheer van je activiteiten makkelijker te maken. Je kunt:

    • Een nieuwe les aanmaken door ergens op de Kalender te klikken.

    • Gemakkelijk een datum wijzigen door op de activiteit te klikken en dan op het groene potloodje:


Gemakkelijk een datum wijzigen door op de activiteit te klikken en dan op het groene potloodje:

  • Meerdere lesdata in één keer in bulk annuleren! Je kan naar de Kalender gaan en op het groene potloodje klikken.

    • Je kan naar de Kalender gaan.

    • Klik op Meer > Sessies annuleren.

    • Selecteer de periode waarvoor je je lessen wilt annuleren (bv. vakantieperiode), selecteer dan alle lessen (of slechts enkele)

    • Klik op Verder naar annuleringsopties.

    • Je kunt kiezen of je de annulering wilt weergeven in de agenda (doorgestreepte lessen) of wilt verwijderen, en of je de deelnemers per e-mail wilt informeren.

Je kunt kiezen of je de annulering wilt weergeven in de agenda (doorgestreepte lessen) of wilt verwijderen, en of je de deelnemers per e-mail wilt informeren.

  • Exporteer activiteit en deelnemer informatie

    Je kunt nu de activiteit- en deelnemersinformatie exporteren:

    • Ga naar Activiteiten > Meer > Export Activiteit & boekingen

       

      Je kunt nu een activiteitenoverzicht van alle afspraken exporteren.

      Door gebruik te maken van de filters kun je hiermee bijvoorbeeld contact opnemen met deelnemers van online activiteiten:

Neem gerust contact met ons op via de chatbubbel bij vragen!

Sportieve groet,

Team Eversports