4.02 Updates 2021

Erkenne die Möglichkeit - Nutze die Zeit bis zum Jahreswechsel!

Nutze die restliche Zeit am Ende des Jahres für einige wichtige Arbeiten an deinem Eversports Manager.

Wir möchten dir gerade zu der aktuellen Zeit verschiedene Möglichkeiten mit auf den Weg geben, wie du die Zeit bis zum Jahreswechsel optimal nutzen kannst. Unter anderem mit Themen, die man eventuell schon das ganze Jahr vor sich hergeschoben hat.

Außerdem wollen wir dich über Neuerungen und Verbesserung im Eversports Manager informieren.

Allgemeine administrative Aufgaben

Kontrolliere deine unbezahlten Umsätze/ Rechnungen:

Das Jahr geht so langsam dem Ende zu. Um dieses Geschäftsjahr sauber abschließen zu können, empfehlen wir einen kurzen Blick in eure Rechnungsübersicht zu werfen. Hier macht es Sinn zu prüfen, ob es aus dem aktuellen Jahr noch "offene", unbezahlte Rechnungen gibt.

Setze dir bitte einen benutzerdefinierten Filter bei “Datum” und wähle anschließend bei dem Feld “Bezahlstatus” die Auswahl auf “Alle Offenen”. Nun bekommst du alle unbezahlten oder nur teilbezahlten Rechnungen diesen Jahres angezeigt:

 

Sofern es hier Rechnungen gibt, gehe diese Rechnungen bitte durch und überprüfe kurz, wieso es hier noch keinen Zahlungseingang gab. Sollte bei einer unbezahlten Rechnung im Feld der Zahlungsart “Kreditkarte”, “Paypal”, “Sofortüberweisung” oder “SEPA-Online” aufscheinen, kannst du dich auch gerne an unseren Support wenden und wir schauen uns das Ganze gemeinsam an.

Bereinigung deines Eversports Managers:

Archiviere, was du nicht mehr benötigst:

  • Aktivitäten > Management: Aktivitäten archivieren, die du aktuell nicht mehr anbietest

  • Aktivitäten zusammenlegen: Solltest du mehrere Aktivitäten mit den selben Namen und Einstellungen haben, empfehlen wir dir für eine bessere Übersicht, alle Termine in einer Aktivität zusammenzulegen

  • Produkte: Produkte archivieren, die du nicht mehr verkaufen willst. Kund:innen die Produkte bereits gekauft haben, können diese weiter verwenden

Verschiedene Gruppen im Manager verwenden:

  • Aktivitäten-Gruppen: Diese Gruppen haben mehrere Vorteile: Visuelle Darstellung im Stundenplan, übersichtliche Gliederung bei mehreren Aktivitäten, Verlinkungsmöglichkeit von gruppenspezifischer Stundenpläne. HIER findest du unsere Erklärung dazu

  • Servicegruppen: Du kannst deine verschiedenen Services (Zeit- und Blockkarten) in der Preisübersicht unterteilen und über die Reihung dieser Gruppen entscheiden. HIER findest du unsere Erklärung dazu

  • Kundengruppen: Die Kundengruppen dienen der Strukturierung deiner Kundenverwaltung. Das kann z. B. sinnvoll sein, wenn du die Teilnahme an einer Aktivität nur für einen bestimmten Kundenkreis zugänglich machen willst. HIER die Erklärung zu Kundengruppen

Tipps und Ideen

Online Angebote:

Da der Drang nach Sport in der aktuellen (weiter unsicheren) Zeit nicht nachlässt, werden besonders dann Online-Kurse bzw. Online-Trainings von vielen Kund:innen wertgeschätzt. Mithilfe unserer Zoom-Erweiterung geht das sogar noch einfacher, da die Zoom Meetings automatisch erstellt und in deinen Eversports Manager eingefügt werden.

Videothek:

Falls deine Kund:innen zur Zeit deiner Angebote verhindert sind, können sie auf die Videothek zurückgreifen. Diese hilft dir, weitere Möglichkeiten für deine Kund:innen zu schaffen. Immer und überall - auch außerhalb deiner Öffnungszeiten! Der große Vorteil für dich: Du generierst weiterhin Umsatz! HIER die Erklärung zur On-Demand-Videothek.

Gutscheine / Rabattcodes:

Nutze jetzt die Zeit, um dein Studio auf den Winter vorzubereiten! Gutscheine sind immer eine gute Idee, um zusätzlichen Umsatz in der Weihnachtszeit zu generieren und mit den neuen Rabattcodes kannst du spielend leicht Marketing-Aktionen für dein Studio erstellen! HIER erfährst du, wie du Rabattcodes erstellen kannst.

Zu diesem Thema haben wir ein Webinar aufgenommen, bei der wir dir tolle Ideen speziell für die Weihnachtszeit verraten. Den Link dazu findest du hier:

Schnupperangebote anbieten:

Schnupper- bzw. Probeprodukte eignen sich ideal, um neuen Kund:innen dein Angebot vorzustellen und sie für dich zu gewinnen. Bearbeite dazu dein bestehendes Service-Produkt, oder falls du noch keines anbietest, lege einen neuen Service an. HIER findest du die Erklärung wie du ein solches Produkt anlegst.

Wir haben hier zusätzlich die Möglichkeit deine Sichtbarkeit auf unseren Kanälen zu erhöhen. Gerade Neukund:innen werden auf die Möglichkeit von den Schnupper- bzw. Probeprodukten in ihrer Nähe aufmerksam gemacht. Das Service-Produkt kannst du unter den Basisinfos mit dem speziell dafür vorgesehenen Typ markieren:

Neuerungen und Verbesserungen

Aktivitäten flexibel im Kalender verwalten:

Wir haben im Kalender einige Bearbeitungsmöglichkeiten für dich hinzugefügt, die dir die Verwaltung deiner Aktivitäten erleichtern. Und zwar kannst du durch einen Klick an eine beliebige Stelle im Kalender einen neuen Termin zu einer Aktivität erstellen. Weiters kannst du jetzt durch einen Klick auf den "Bearbeitungsstift" in der Termin-Zusammenfassung individuelle Termine ganz einfach bearbeiten.

 

Du kannst jetzt auch mehrere Klassen und Trainings gesammelt absagen und die Teilnehmer:innen informieren. Klicke dazu auf “Termine absagen” im “Mehr”-Menü im Kalender. Somit bleibst du auch für kurzfristige Änderungen flexibel und kannst schnell reagieren.

 

Schaue dir Infos zu den Aktivitäten & Teilnehmer:innen an:

Wenn du im “Mehr”-Menü im Aktivitätsbereich auf “Aktivitäts- & Buchungsinfos exportieren” klickst, dann bekommst du zu den bisherigen Exporten über die Buchungszahlen deiner Aktivitäten bzw. den No-Shows jetzt auch eine Liste an Teilnehmer:innen. Diese Exporte unterstützen dich dann nicht nur bei der Planung deines Stundenplans, sondern ermöglichen es dir auch gezielt Teilnehmer:innen von zB Online-Aktivitäten anzuschreiben, um sie auf ein geändertes Angebot aufmerksam zu machen.

Sollten sich Rückfragen ergeben, wende dich gerne über die grüne Sprechblase in deinem Eversports Manager an uns.

Liebe Grüße,

Dein Eversports-Team