Overslaan naar inhoud
Nederlands
Mijn Eversports Manager
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe kan ik mijn creditcard wijzigen of verwijderen?

Over het veranderen of wissen van je creditcardgegevens

Als je je creditcard hebt opgeslagen in je Eversports profiel is het nog steeds mogelijk om deze achteraf te verwijderen of wijzigen.

Verwijder opgeslagen creditcard

Log in op je Eversports profiel en klik op het volgende:

  • Via de Eversports App: klik op het tabblad Profiel > Wijzig persoonlijke informatie > Betalingsopties.

  • Via de Eversports website: klik op het tabblad Profiel > Betaalmethoden.

Hier vind je de informatie over jouw opgeslagen creditcards. Je kunt nu je oude creditcard verwijderen en eventueel een nieuwe creditcard toevoegen.

BELANGRIJK: Het is niet mogelijk om een creditcard te verwijderen die op dat moment nog gekoppeld is aan een actief membership.

Als je een betaalkaart volledig wilt verwijderen, moet het actieve membership eerst worden beëindigd.
Tijdens de looptijd van een membership blijft de creditcard gekoppeld, ook al is het membership al opgezegd. De creditcard kan pas worden verwijderd zodra het membership niet meer actief is.

Voor meer informatie over het beëindigen van je membership kun je rechtstreeks contact opnemen met de studio waar het membership is aangeschaft.

De creditcard wijzigen die gekoppeld is aan een actief membership

Om het creditcardnummer dat gekoppeld is aan een actief membership te wijzigen kun je de volgende stappen volgen:

  • Log in op je Eversports profiel en ga naar het menu tabblad Mijn Producten en Memberships. Hier vind je alle gegevens van je actieve producten en memberships.

 
  • Ga naar het menu Producten & memberships. Hier zie je vervolgens je actieve membership staan. Achter het membership klik je op Tonen.


  • Ga naar Jouw betaalmethode > Bewerken en dan pas je het creditcardnummer aan dat aan dit memberships is gekoppeld.

ms2

  • Selecteer of voeg je nieuwe creditcard toe en sla op.

Let op: Een creditcard kan niet meer worden gewijzigd zodra het membership is beëindigd.
Moet de creditcard toch worden gewijzigd nadat een membership is opgezegd, neem dan rechtstreeks contact op met de studio om de beëindiging tijdelijk ongedaan te maken. Zo kan de creditcard alsnog worden aangepast.

Na de wijziging van de creditcard vragen we je de studio opnieuw te informeren, omdat zij de eerdere beëindiging handmatig opnieuw moeten invoeren.

Mocht je toch nog vragen hebben? Aarzel dan niet om ons te contacteren op support@eversports.com