Come posso cambiare o eliminare la mia carta di credito?

Se hai salvato una carta di credito nel tuo profilo Eversports, puoi in qualsiasi momento rimuoverla oppure sostituirla, ad esempio se la carta non è più attiva.

Rimuovere una carta di credito salvata

Dall’app Eversports

Accedi al tuo profilo Eversports
Vai su Profilo > Modifica dati personali > Opzioni di pagamento

Dal sito web Eversports

Accedi al tuo profilo Eversports
Vai su Profilo > Metodi di pagamento

Qui troverai le informazioni sulle carte salvate.
Puoi eliminare la vecchia carta di credito ed eventualmente aggiungerne una nuova.

📌 Importante: non è possibile eliminare una carta di credito collegata a un contratto attivo. In questo caso puoi solo modificarla (vedi istruzioni sotto).

Se desideri rimuovere completamente la carta, il contratto attivo deve prima essere terminato. Durante la validità del contratto, anche se è già stato disdetto, la carta resta collegata fino alla scadenza e potrà essere eliminata solo una volta che il contratto non è più attivo.

👉 Per maggiori informazioni sulla disdetta di un contratto, contatta direttamente lo studio presso cui è stato acquistato.

Modificare la carta di credito collegata a un contratto attivo

Per modificare la carta collegata a un contratto attivo dal sito web:

Accedi al tuo profilo Eversports
Vai alla scheda I miei carnet e contratti
Nella sezione Pass & Abbonamenti, clicca su Visualizza
Alla voce Metodo di pagamento, clicca su Modifica
Seleziona o aggiungi la nuova carta di credito e salva

📌 Nota: una carta non può essere modificata una volta che il contratto è stato terminato. Se serve cambiare la carta dopo la disdetta, contatta lo studio: potranno riattivare temporaneamente il contratto per permettere la modifica. Una volta aggiornata la carta, lo studio dovrà reinserire manualmente la disdetta precedente.

Assistenza

Per qualsiasi domanda, puoi contattarci a help@eversports.com.