Overslaan naar inhoud
Nederlands
Mijn Eversports Manager
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Wachtlijst (voor je klanten)

Laat je klanten zien hoe ze zich kunnen zetten op de wachtlijst van je activiteiten

Als een activiteit volgeboekt is, is het NIET meer mogelijk voor klanten om zich hiervoor in te schrijven. Ze kunnen zich echter wel op de wachtlijst zetten.

Hoe gebruik je de wachtlijst

  • Deelnemers kunnen de wachtlijst zowel in de Eversports App als via het rooster op de website van de studio gebruiken.
  • Zodra er een plek vrijkomt voor de activiteit, ontvangen alle klanten op de wachtlijst een pushnotificatie via de Eversports App op hun smartphone.

Let op: er wordt geen e-mail verstuurd. Zorg er dus voor dat je de meldingen van de Eversports App hebt geactiveerd op je telefoon.


  • Wanneer je een pushnotificatie ontvangt, kun je zelf kiezen om de boeking te voltooien. Als je dit niet doet, word je niet automatisch ingeschreven voor de les.
  • Wil je deelnemen aan een les die volgeboekt is? Dan kun je je via de Eversports App of via het rooster op de studio website op de wachtlijst zetten.
    Klik hiervoor op de knop Op wachtlijst zetten.

 


  • Zodra er een plek vrij is voor de activiteit, ontvang je een push notificatie via de Eversports App op je telefoon. Er wordt GEEN EMAIL verstuurd.
    Zorg er daarom voor dat je de notificaties hebt geactiveerd voor de Eversports app op je smartphone. (Natuurlijk kun je dit op elk moment deactiveren).

  • Zodra een deelnemer zijn boeking annuleert, krijgen jij en alle andere klanten op de wachtlijst een push notificatie. Nu kun je de les zoals gewoonlijk boeken en betalen.
  • 'First come first served' is hier van toepassing en zodra een klant de vrije plek inneemt worden alle andere push notificaties verwijderd om verwarring te voorkomen.

 

TIP: Mocht je besluiten niet meer deel te nemen aan de activiteit, dan kun je jezelf altijd van de wachtlijst verwijderen door nogmaals op de activiteit te klikken en vervolgens op 'Verwijder van de wachtlijst'.

 

 

Ik ontvang geen meldingen wanneer er een plek vrijkomt – hoe kan dat?

Als je geen meldingen ontvangt wanneer er een plek vrijkomt, komt dat waarschijnlijk doordat je de meldingen voor de Eversports App niet hebt ingeschakeld in de instellingen van je telefoon of tablet.

Volg onderstaande stappen om meldingen te activeren.

Op iOS telefoon/tablet (iPhone, iPad):

  1. Open de Instellingen op je toestel.

  2. Ga naar Meldingen.

  3. Zoek en selecteer de Eversports App in de lijst.

  4. Zet de optie Sta meldingen toe aan.

  5. Kies de gewenste meldingsstijl (bijvoorbeeld banners of meldingen op het toegangsscherm).


Op Android telefoon/tablet (Samsung, Huawei, etc.):

  1. Open de Instellingen op je toestel.

  2. Ga naar Apps of Applicaties (dit kan per toestel verschillen).

  3. Zoek en selecteer de Eversports App.

  4. Tik op Meldingen.

  5. Zet de optie Meldingen toestaan aan.

  6. Kies hoe je meldingen wilt ontvangen (bijvoorbeeld geluid, trillen, pop-up).