Come Funziona la Lista d’Attesa (per i tuoi clienti)

Mostra ai tuoi clienti come iscriversi alla lista d’attesa delle attività al completo

Quando un’attività è al completo, i clienti non possono più prenotare un posto direttamente. Tuttavia, possono iscriversi alla lista d’attesa e ricevere una notifica se si libera un posto.

Come usare la lista d’attesa

• La lista d’attesa è disponibile tramite App Eversports e dal calendario sul sito dello studio.

• Se si libera un posto, tutti i clienti iscritti alla lista d’attesa ricevono una notifica push tramite l’app Eversports.

Cosa fare quando ricevi la notifica

• Appena ricevi la notifica push, devi andare a confermare la prenotazione.

• Se non completi la prenotazione, non verrai inserito automaticamente nell’attività.

• La regola è: “chi prenota prima, prende il posto”. Il primo cliente che prenota prende il posto, e tutte le altre notifiche vengono annullate per evitare confusione.

Come iscriversi alla lista d’attesa

1. Apri l’app Eversports o il sito dello studio

2. Trova l’attività desiderata

3. Se l’attività è al completo, clicca su “Aggiungimi alla lista d’attesa”

📱 Schermata di esempio (APP Eversports):

📱 Schermata di esempio (calendario):

Come rimuoversi dalla lista d’attesa

Hai cambiato idea e non vuoi più partecipare? Nessun problema.

1. Vai sull’attività a cui ti eri iscritto/a in lista d’attesa

2. Clicca su “Rimuovimi dalla lista d’attesa”

📱 Schermata di esempio (APP Eversports):

📱 Schermata di esempio (calendario):

❓Non ricevi notifiche quando si libera un posto?

Probabilmente le notifiche push non sono attive sul tuo dispositivo. Ecco come attivarle:

Su dispositivi iOS (iPhone/iPad):

1. Vai su Impostazioni > Notifiche

2. Trova l’app Eversports

3. Attiva l’opzione Consenti notifiche
   
   
   

Su dispositivi Android (Samsung, Huawei, ecc.):

1. Vai su Impostazioni > App > Eversports

2. Seleziona Notifiche

3. Attiva tutte le notifiche pertinenti