Scheduling backend USC
      Terug naar start
      1. Help Center
      2. Overstappen naar Eversports
      3. Scheduling backend USC

      Migratie naar de Eversports Planningsfunctie is voltooid – Wat nu?

      Je data is succesvol geïmporteerd in de Eversports Planningsfunctie! Wat zijn de volgende stappen?

      1. Activiteiten

      Alle activiteiten zijn geïmporteerd als lessen.

      In de Eversports Planningstool bestaat een les uit twee belangrijke onderdelen:

      • Les: Dit is het sjabloon waarin je instellingen vastlegt, zoals naam, beschrijving, sportcategorie en aggregatorregels.

      • Afspraken: Dit zijn de daadwerkelijke geplande lesmomenten die deelnemers kunnen boeken.

      👉 Ga naar het tabblad Activiteiten > Beheer om alle geïmporteerde lessen aan te passen.

      Basisinformatie

      • Naam: Deze titel wordt ook weergegeven op USC.

      • Beschrijvingen: Alleen één taal is overgenomen. Als er geen beschrijving was bij USC, voeg dan zelf een beschrijving toe in Eversports. Houd er rekening mee dat de opmaakmogelijkheden op USC beperkter zijn dan op Eversports.

      ✅ Wat zichtbaar is op USC:

      • HOOFDLETTERS voor nadruk

      • Sterretjes of underscores

      • Speciale tekens

      🚫 Wat niet zichtbaar is op USC:

      • Regels of alinea’s

      • Toevoegen aan groep: Je kunt groepen met kleuren toewijzen aan activiteiten – dit is alleen zichtbaar in je eigen kalender, niet op USC.
      • Sport: Kies hier de sport voor je les.

      ⚠️ Belangrijk vanuit USC
      Na het toevoegen van de sportcategorie moet deze handmatig worden gekoppeld door het Partner Support Team van USC. Dit gebeurt 1x per dag (behalve in het weekend). De les wordt dus meestal binnen 24 uur zichtbaar.

      Wil je een nieuwe sportcategorie toevoegen aan je contract? Neem dan contact op met het USC Partner Support Team via het contactformulier en kies de optie “Vragen over mijn contract”.

      • Afbeeldingenbeheer: Afbeeldingen zijn niet geïmporteerd en worden alleen voor jou zichtbaar in Eversports. Het formulier laat je niet doorgaan zonder afbeelding.

      ⚠️ Let op: Afbeeldingen worden niet automatisch doorgestuurd naar je USC-profiel. Je kunt ze wel handmatig toevoegen via het Partner Portal van USC. Bekijk hier hoe je dat doet.

       

      Voorwaarden

      • Aggregator boekingslimiet: Omdat je alleen met aggregators werkt, raden we aan om de instelling "Ongelimiteerd" te kiezen. Zo kunnen meerdere aggregators gebruik maken van hetzelfde aanbod.

      • Annuleringsvoorwaarden: 

      De annuleringsperiode bepaalt tot wanneer een deelnemer zich zonder boete kan afmelden.

      Standaard staat deze op “24 uur van tevoren”, maar USC overschrijft dit naar 12 uur voor een uniforme ervaring.

      Automatische annulering werkt ook voor USC-leden. Let op: kies een minimum van 2 uur voor aanvang om te voorkomen dat een deelnemer onderweg is en de annulering mist.

      ⚠️ Belangrijke info van USC

      USC accepteert geen wijzigingen aan het volgende:

      • Startdatum of -tijd van de les

      • Docent

      • Locatie

      • Sportcategorie

      Als je een wijziging aanbrengt in deze onderdelen, wordt de les op USC geannuleerd en opnieuw aangemaakt.
      👉 Vermijd wijzigingen aan actieve lessen binnen 14 dagen voor aanvang om boekingsverlies te voorkomen.

      • Afspraken

      Wekelijkse afspraken zijn overgezet voor de komende 6 maanden. Je kunt de periode in Eversports zelf verlengen. Meer informatie daarover vind je in dit artikel.

      3. Informeer Urban Sports Club Support

      Bij de migratie zijn USC-boekingen voor de komende 2 weken meegenomen, maar deze worden niet gesynchroniseerd met USC.

      Je kunt de Eversports Planningsfunctie pas volledig gebruiken zodra de integratie met USC is geactiveerd.

      ⚠️ USC melding:

      Lessen verschijnen pas op USC nadat zij de integratie hebben geactiveerd.

      Wat moet je doen?

      1. Ga naar Instellingen > Aggregators

      2. Kopieer je Locatie UUIDs via de kopieerknop

      3. Plak deze in het Typeform-formulier

      ➡️ Hiermee ontvangt het USC Partner Support Team alle informatie die nodig is om de integratie te activeren.

      🕒 Binnen 3–5 werkdagen ontvang je een bevestiging dat de integratie actief is.

      Let op: De integratie wordt pas 2 weken na activatie door USC zichtbaar voor leden om geannuleerde boekingen te voorkomen.

      📩 Heb je dubbele of ongebruikte locaties? Neem dan contact op met onze klantenservice via support@eversports.com, zodat we deze kunnen samenvoegen.

      4. Veelgestelde vragen over Eversports & USC

      Wat zijn de annuleringsregels voor USC-leden?
      USC neemt je annuleringsregels over, tenzij deze langer dan 12 uur zijn. In dat geval vervangt USC ze door hun standaard van 12 uur.

      Hoe snel worden wijzigingen in Eversports doorgevoerd op USC?

      • Boekingen & annuleringen: direct

      • Andere informatie (zoals beschrijvingen): om de 30 minuten bijgewerkt

      Wanneer worden lessen op USC geannuleerd bij wijzigingen in Eversports?

      • Als de docent wordt gewijzigd

      • Als de tijd van de les wordt aangepast

      Online activiteiten

      Online lessen kunnen alleen geïntegreerd worden als je daar een specifiek USC-contract voor hebt. Heb je dat niet? Neem dan direct contact op met USC.