Inleiding - Activiteiten

Hoe download je activiteitenrapporten?

In deze gids lees je waar je activiteitenrapporten kunt vinden in je Manager, hoe je ze kunt downloaden en hoe je het geëxporteerde bestand correct opent.

1. Waar vind je activiteitenrapporten?


Je hebt toegang tot activiteitenrapporten door te navigeren naar: Analytics > Rapportages

In dit gedeelte vind je een overzicht van alle beschikbare activiteitenrapporten. Rapportages kunnen worden gebaseerd op gegevens van:

  • Alle activiteiten
  • Specifieke activiteitstypes (bijv. groepslessen, trainingen, cursussen)

2. Welke rapportages zijn beschikbaar?

Hier is een lijst met rapportages die momenteel beschikbaar zijn:

  • Actieve afspraken & registraties
  • Alle afspraken & registraties
  • Lijst met boekingen
  • Lijst met actieve boekingen
  • Annuleringen (inclusief alle, te late en tijdige annuleringen)
  • Bezettings rapportage
  • No-shows

Voor elk type activiteit zijn ook de volgende rapporten beschikbaar:

  • Actieve afspraken & registraties
  • Bezetting
  • No-shows

Om een rapportage te exporteren voor een bepaald type activiteit, moet je eerst de gewenste activiteit bovenaan selecteren:


3. Hoe download je een rapportage?

Om een rapportage te downloaden, klik je op de groene, onderstreepte naam van het rapport.

Een van de volgende dingen zal gebeuren:

3.1 Doorverwijzen naar de sectie Activiteiten

Voor bepaalde rapportages word je door op de naam te klikken doorverwezen naar het gedeelte Activiteiten, waar je de relevante tijdsperiode kunt definiëren.

Zodra je de periode hebt geselecteerd, kun je het rapport direct downloaden naar je computer.

3.2 Pop-up met exportopties


Voor andere rapportages verschijnt een pop-upvenster waarin je wordt gevraagd om:

Je rapportagevoorkeuren te definiëren (indien van toepassing)

Het gewenste tijdsbestek te selecteren

Nadat je op Exporteer hebt geklikt, ontvang je een e-mail met een link om het rapportbestand te downloaden.


4. Het geëxporteerde CSV-bestand openen


Eenmaal gedownload kun je het bestand openen met een spreadsheetprogramma zoals Excel, Numbers, Google Sheets etc. en de filters van je keuze gebruiken.

Veelvoorkomend probleem: Gegevens verschijnen in één kolom

Als alle gegevens in één kolom staan, is er waarschijnlijk een probleem met het scheidingsteken. Zo kun je dit oplossen:

📄 In Google Spreadsheets:

  1. Open Google Spreadsheets.

  2. Ga naar Bestand → Importeren → Uploaden, en upload je CSV-bestand.

  3. In de instellingen voor het importeren van bestanden:

    • Verander het scheidingsteken van “Automatisch detecteren” naar Aangepast.

    • Voer een puntkomma ( ; ) in als scheidingsteken.

    • Klik op Gegevens importeren.

📊 In Microsoft Excel:

  1. Open je CSV-bestand in Excel.

  2. Selecteer de eerste kolom waarin alle gegevens staan.

  3. Ga naar het tabblad Gegevens en klik op Tekst naar kolommen.

  4. Kies Gescheiden en klik op Volgende.

  5. Selecteer Puntkomma ( ; ) als scheidingsteken en klik op Voltooien.