Biglietteria flessibile per corsi, eventi e workshop – come configurare e gestire il sistema in Eversports Manager.
1. Spiegazione del sistema di biglietteria
Eversports Manager offre un sistema di biglietteria flessibile pensato per attività multi-sessione come workshop, corsi, ritiri, campi ed eventi.
Questo sistema ti consente di creare diversi tipi di biglietti, inclusi biglietti per una singola sessione, combinazioni di più sessioni o biglietti per l'intero evento.
Perché usare il sistema di biglietteria?
A differenza delle prenotazioni standard basate su prodotti, il sistema di biglietteria è progettato appositamente per eventi a tempo determinato e con più sessioni. Principali vantaggi:
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Opzioni di biglietto personalizzabili: Crea biglietti per singole sessioni, combinazioni specifiche di sessioni o per l'intero evento.
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Strategie di prezzo integrate: Applica tariffe Early Bird o Last Minute per incentivare le prenotazioni.
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Processo di rimborso semplificato: Se un partecipante cancella entro il periodo consentito, il valore monetario viene rimborsato direttamente, senza influenzare il saldo dei suoi prodotti.
Nota: Una volta scelto di utilizzare i biglietti per un’attività, questa impostazione non può essere modificata successivamente.
2. Configurazione del sistema di biglietteria
2.1. Configura le impostazioni dell’attività
Quando crei una nuova attività con più sessioni:
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Informazioni di base: Inserisci il nome dell’attività, la descrizione e gli altri dettagli rilevanti.
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Regole: Nella sezione "Regole", seleziona Biglietti singoli e combinati come metodo di partecipazione. Questa opzione attiva il sistema di biglietteria per la tua attività.
Nota: I partecipanti che annullano la prenotazione riceveranno un rimborso in denaro, non un prodotto.
Per questo motivo, quando crei una nuova attività multi-sessione, devi selezionare biglietti singoli e combinati nelle impostazioni "Regole" e di partecipazione.
Calendario: Definisci le date e gli orari per ogni sessione dell’attività.
Nota: Per una guida dettagliata alla creazione delle attività, consulta il nostro articolo su Come creare corsi, workshop, eventi e altro.
2.2. Creazione dei biglietti
Dopo aver configurato le informazioni di base, le regole e le date:
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Accedi alla sezione Biglietti: Vai alla scheda "Biglietti".
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Opzionale: Configura i prezzi Early Bird e Last Minute, se desiderato.
- Aggiungi biglietti: Crea i vari tipi di biglietti in base alle tue esigenze.
2.2.1. Biglietto per l’intero evento
Un biglietto valido per tutte le sessioni dell’attività.
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Viene generato automaticamente durante la configurazione dell’attività.
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Clicca su Modifica per impostare il prezzo standard.
2.2.2. Biglietto combinato
Biglietto valido per una combinazione specifica di sessioni (es. i primi due e gli ultimi due giorni di un workshop di quattro giorni).
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Clicca su Crea nuovo biglietto e seleziona Crea biglietto combinato per più date.
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Inserisci un nome per il biglietto e seleziona le sessioni corrispondenti.
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Imposta il prezzo e, se desideri, aggiungi strategie di prezzo opzionali (Early Bird, Last Minute, ecc.).
2.2.3. Biglietti per singola sessione
Biglietti validi per singole sessioni.
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Clicca su Crea biglietto per appuntamento.
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Imposta un prezzo uniforme per tutte le sessioni oppure prezzi individuali per ciascuna sessione.
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Modifica nomi e prezzi dei biglietti secondo necessità.
2.2.4. Salva e gestisci i biglietti
Dopo aver configurato i tuoi biglietti, clicca su Salva e torna alla panoramica.
Puoi aggiungere o modificare i biglietti in qualsiasi momento tornando alla sezione Biglietti dell’attività.
3. Consigli aggiuntivi
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Strategie di prezzo: Utilizza le tariffe Early Bird per incentivare le iscrizioni anticipate e le tariffe Last Minute per riempire i posti rimasti vicino alla data dell’evento.
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Comunicazione con i clienti: Comunica chiaramente le opzioni e i prezzi dei biglietti ai partecipanti per migliorare la loro esperienza di prenotazione.
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Monitoraggio delle vendite: Monitora regolarmente le vendite dei biglietti e adatta le strategie secondo necessità per massimizzare la partecipazione.