Nutzung des Help Centers und Kontaktmöglichkeiten

Hier zeigen wir dir verschiedene Wege, um deine Fragen zu klären oder unseren Support zu kontaktieren.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie du schnell an die Informationen kommst, die du brauchst, wenn Fragen auftauchen:

1. Help Center nutzen

Wenn du Fragen zu bestimmten Funktionen der Software hast, findest du alle Antworten in unserem Help Center. Du erreichst es ganz einfach über die Menüleiste auf der linken Seite im Manager-Tool.

Sobald sich das Help Center öffnet, kannst du entweder nach Stichwörtern suchen oder durch unsere klar strukturierten Themenbereiche stöbern:

• Nach Stichwörtern suchen: Gib relevante Begriffe in die Suchleiste ein, um passende Artikel zu finden.

• Nach Themenbereichen durchsuchen: Die Artikel sind nach Themen sortiert (z.B. Erste Schritte, Aktivitäten, Kund:innen usw.). Wenn du auf ein Thema klickst, findest du alle zugehörigen Artikel, die tiefer ins Thema einsteigen und hilfreiche Antworten bieten. 

2. Wie kannst du uns kontaktieren?

Wenn du in den Artikeln keine passende Antwort findest, kannst du dich jederzeit direkt an uns wenden. Im Eversports Manager findest du unten rechts eine grüne Sprechblase. Klicke darauf, um direkt mit unserem Support-Team in Kontakt zu treten. 

Alternativ kannst du uns auch eine E-Mail an support@eversports.com senden.