Uso de nuestro centro de ayuda y contacto

Aquí te mostramos como despejar tus dudas y como contactar a nuestro equipo de soporte técnico

Por lo general hay dos formas para que llegues a la información que necesitas:

Centro de ayuda

Nuestro centro de ayuda  (https://helpcenter.eversportsmanager.com/es) es una herramienta de uso para el Eversports-Manager. Si ya has iniciado sesión en el Eversports-Manager, llegarás a ella desde el borde inferior izquierdo del menú.

  1. Búsqueda libre: Si estás buscando un concepto en concreto, puedes ingresarlo en la búsqueda de texto, para encontrar el artículo con la información que necesitas. 

  2. Búsqueda por categorías: Las categorías con sus respectivos artículos están organizadas como las funciones del menú principal del Eversports-Manager. Si tienes dudas sobre las ''actividades'' en el Manager, simplemente debes elegir esta categoría en el centro de ayuda.

  3. Chat de soporte técnico: Si tu búsqueda sobre algún tema en particular no tiene éxito, tienes siempre la posibilidad de contactar por chat-directo a nuestro equipo de soporte. Ellos te ayudarán con tus dudas.

Chat con soporte técnico

Para las dudas restantes, hemos preparado nuestro chat-directo. Si te encuentras en nuestro centro de ayuda, podrás ver en la esquina inferior derecha una burbuja de conversación. Haz click en ella para ingresar al chat con nuestro equipo de soporte técnico. Otra posibilidad es que nos envíes un correo electrónico a support@eversports.com.

Soporte técnico para tus clientes

Si un cliente tuyo tiene un problema o duda sobre Eversports, puede contactarnos directamente a la dirección de correo electrónico help@eversports.com.