Wie kann ich meine Memberships kündigen? (für deine Kund:innen)

Memberships kündigen

Dieser Artikel behandelt den Kündigungsprozess von Memberships über die Website und über die App - aber nur, wenn sie online erworben wurde. Folge den Anweisungen unten, je nachdem, welche Plattform du verwendest.

Wichtig: Wenn deine Mitgliedschaft direkt im Studio bzw. vor Ort gekauft wurde (also nicht online über Eversports), kann sie nicht online gekündigt werden. Bitte wende dich in diesem Fall schriftlich direkt an das Studio.

Kündige deine Mitgliedschaft über die Eversports Website

So kündigst du deine Mitgliedschaft über die Eversports-Website:

Gehe auf www.eversports.com und melde dich mit deiner E-Mail-Adresse an.
Klicke im Menü auf „Meine Karten & Memberships“.

Suche deine aktive Mitgliedschaft und klicke auf „Anzeigen“.

Indem du auf Anzeigen klickst, siehst du die die Details und Kündigungskonditionen. Dort findest du auch den Button, um die Mitgliedschaft zu kündigen.

Bestätige die Kündigung. Das System zeigt dir anschließend dein offizielles Kündigungsdatum sowie die verbleibende Gültigkeitsdauer deiner Mitgliedschaft an.

Kündigung der Membership über die Eversports-App

Um deine Mitgliedschaft über die App zu kündigen:

Öffne die Eversports App und melde dich in deinem Konto an.
Gehe zu Profil > Meine Karten und Memberships.

Tippe auf Details neben deiner Mitgliedschaft.

Hier siehst du die Option Mitgliedschaft kündigen.

Wichtig: Dies gilt nur, wenn du die Mitgliedschaft online erworben hast und nicht direkt im Studio. Für Mitgliedschaften, die direkt im Studio gekauft wurden, wende dich bitte direkt an das Studio.

Nachdem du die Kündigung bestätigt hast, zeigt es dir das Ablaufdatum deiner Mitgliedschaft an.

Nach der Kündigung

Sobald du erfolgreich deine Mitgliedschaft gekündigt hast, siehst du Folgendes:

Die Kündigungsbestätigung
Das letzte Gültigkeitsdatum deiner Mitgliedschaft

Diese Informationen bleiben in der Rubrik Meine Karten und Memberships sichtbar.

📩 Du solltest eine Bestätigungsmail der Kündigung erhalten, wenn die Online-Kündigung erfolgreich war.