clientes con el logotipo de Eversports
Eversports le ayudará a aumentar su negocio y sus ingresos atrayendo nuevos clientes a su consulta.
Desde el menú de Gestión de Clientes, puedes ver al instante qué nuevos clientes han encontrado tu consulta a través de la plataforma Eversports (página web o app de Eversports) y han reservado con tu consulta por primera vez.
Los nuevos clientes de Marketplace tienen un logotipo de Eversports junto a su nombre. Además, son clientes muy normales de sus estudios.
En Alemania, Austria y Suiza se cobra la correspondiente cuota de beneficios por cada nuevo cliente de Eversports.
¿Cuándo se considera que un nuevo cliente es un nuevo cliente del Mercado?
Cuando un cliente (que no está en su menú de gestión de clientes) reserva por primera vez a través de la app o el sitio web de Eversports, Eversports comprueba si la dirección de correo electrónico utilizada ya existe en la base de datos de su consulta.
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Si la dirección de correo electrónico ya existe, el cliente se considera un cliente existente de su consulta.
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Si la dirección de correo electrónico utilizada no existe en su base de datos de clientes, se preguntará al cliente si ha visitado su consulta en los últimos 12 meses. En este caso, el cliente será considerado un cliente de su Consultorio.
Sólo si el cliente responde que ha encontrado la consulta a través de Eversports se le considerará un nuevo cliente del Mercado.
Importante - Si los nuevos clientes reservan a través de la página web de la consulta (widget), no se consideran clientes de Eversports Marketplace.
¿Qué sucede si un cliente existente es clasificado incorrectamente como cliente del Mercado?
A pesar de las medidas anteriores, todavía es posible que los clientes existentes del estudio sean marcados como nuevos clientes del Mercado si, por ejemplo, se registran con una dirección de correo electrónico diferente y responden con un "no" a las "Preguntas sobre nuevos clientes".
En este caso, puede enviar un correo electrónico a support@eversports.com con una prueba de que este cliente es un cliente existente de su empresa en lugar de un nuevo cliente (por ejemplo, una captura de pantalla del archivo del cliente, o una factura antigua).