Come attrarre nuovi clienti tramite l’Eversports Marketplace

Scopri tutti i vantaggi del Marketplace per la tua attività e per i tuoi clienti.

Come titolare di un’attività, sai meglio di chiunque altro quanto siano preziosi i tuoi clienti per la tua azienda.
Allo stesso tempo, sicuramente sai già quanto sia impegnativo acquisire nuovi clienti e costruire con loro relazioni durature.

1. Quali sono i vantaggi dell’Eversports Marketplace 

In Eversports crediamo fermamente che il nostro software possa aiutarti ad attrarre nuovi clienti e aumentare la tua visibilità:

• L’Eversports Marketplace: se utilizzi Eversports Manager, il tuo studio verrà automaticamente elencato sull’Eversports Marketplace, rendendo la tua offerta immediatamente accessibile a un ampio pubblico di clienti che consultano quotidianamente l’app e il sito web di Eversports.

• Il nostro team lavora costantemente per migliorare la presenza online dei nostri studi partner nei risultati di ricerca.

2. Quali sono i costi per la mia azienda?

A differenza di altri canali di marketing, Eversports opera nel modo più trasparente possibile.

No cure no pay. La commissione del Marketplace viene applicata solo se Eversports riesce a portarti NUOVI clienti.

• Quando entra in vigore questa commissione?
  Questa commissione è calcolata a partire da gennaio 2022.
• Si applica a tutti i miei clienti?
  No. Si applica solo ai NUOVI clienti che prenotano presso il tuo studio per la prima volta tramite l’Eversports Marketplace.
• Chi determina se un cliente diventa cliente del Marketplace?
  Quando un cliente prenota presso il tuo studio per la prima volta, deve indicare il canale attraverso cui è arrivato allo studio. Le opzioni tra cui scegliere sono:

3. Esempio di calcolo della commissione del Marketplace

Non sei ancora completamente convinto?

Per un esempio dettagliato di come viene calcolata la commissione del Marketplace, insieme a una panoramica completa dei costi, contatta il nostro team di supporto a: finance@eversports.com.

In pratica, più entrate un cliente genera per te, minore sarà la quota della commissione del Marketplace per quel singolo cliente.

Nella maggior parte dei casi, le entrate aggiuntive mensili generate da un cliente sono già superiori a quanto molti dei nostri partner pagano mensilmente per il loro Eversports Manager.

Il nostro obiettivo è che le entrate generate dai nuovi clienti provenienti tramite Eversports superino il costo dell’Eversports Manager. In questo modo, Eversports non rappresenterà un costo per la tua attività, ma piuttosto una fonte aggiuntiva di entrate.

4. FAQ sul Marketplace di Eversports

The Eversports Marketplace benefits your business in multiple ways. Let us walk you Il Marketplace di Eversports offre numerosi vantaggi alla tua attività. Ti guideremo passo passo attraverso tutti i dettagli.

4.1 Quali sono i vantaggi del Marketplace di Eversports?

• Senza alcuno sforzo aggiuntivo da parte tua, raggiungerai un pubblico sempre più ampio. Immagina che ci siano oltre 200.000 clienti attivi di Eversports ogni mese che consultano quotidianamente il sito web e l’app di Eversports. E questo numero continua a crescere ogni mese.
• A differenza di altri canali pubblicitari tradizionali, in Eversports non esiste una tariffa fissa per essere presenti nel Marketplace.
• Eversports offre supporto a entrambe le parti del Marketplace, inclusa la gestione dei partner e degli ospiti, la gestione dei pagamenti, la conferma dell’identità degli utenti, la traduzione della piattaforma nelle lingue dei partner, e molte altre funzionalità.
• Con un profilo Eversports puoi facilmente mostrare tutte le tue offerte. Funziona come il tuo biglietto da visita, permettendoti di presentare il tuo studio al meglio. Soprattutto per studi più piccoli, questo potrebbe già sostituire il tuo sito web. Allo stesso tempo, il tuo profilo Eversports è particolarmente adatto a raccogliere recensioni e può essere facilmente condiviso sui social media per una conversione immediata.

4.2 Quali studi e centri Eversports sono presenti nel Marketplace?

Tutti i partner Eversports che utilizzano Eversports Manager possono offrire i loro prodotti online per farli comparire nel Marketplace.

Suggerimento: aumenta le tue possibilità di attrarre nuovi clienti creando un profilo Eversports completo. Assicurati che i clienti sappiano dove trovarti — non dimenticare di caricare il tuo logo e le foto del tuo studio, e aggiungi descrizioni accattivanti per i tuoi insegnanti e per i prodotti nel tuo negozio online.

4.3 Come acquisisce nuovi clienti Eversports?

• In Eversports lavoriamo continuamente per garantire che tutte le nostre pagine siano tra le prime nei risultati organici di Google. Questo ti permette di risparmiare costi importanti, poiché ci occupiamo dell’intera ottimizzazione SEO dei risultati dei motori di ricerca. In questo modo, quando i clienti cercano attività sportive nella tua zona, le probabilità che trovino facilmente il profilo del tuo studio sul Marketplace di Eversports sono molto alte.
• Eversports svolge attività di marketing mirate per promuovere le offerte dei partner tramite il Marketplace.
• Eversports stabilisce continuamente collaborazioni con vari partner, aziende, aggregatori di prenotazioni e canali di marketing come riviste, campagne online, articoli di blog e molto altro. 

4.4 Quali sono i costi per i nuovi clienti provenienti dal Marketplace?

Per noi è estremamente importante operare in modo trasparente e corretto, trovando un accordo equo per entrambe le parti.

Per questo motivo:

• Nessun costo fisso o pagamento anticipato: non si applicano costi fissi né anticipi.

• Commissione Marketplace solo per nuovi clienti: Eversports addebita la commissione del Marketplace solo nel caso di nuovi clienti che si uniscono al tuo studio tramite le piattaforme Eversports.

• Commissione massima: la commissione del Marketplace per cliente è visibile nel tuo contratto. Una volta raggiunto il limite, la commissione del Marketplace cessa. Qualsiasi entrata aggiuntiva generata da questo cliente rappresenta interamente un profitto per lo studio.

• Fatturazione trasparente: la commissione del Marketplace è visualizzata separatamente sia nel tuo Eversports Manager > Fatturazione sia sulle tue fatture.

Inoltre, operiamo secondo un principio di correttezza, il che significa che le strutture hanno la possibilità di contestare la commissione del Marketplace se ritengono che sia stata addebitata erroneamente. Ci fidiamo dei nostri partner affinché utilizzino questa opzione in modo responsabile.

4.5 Come determina Eversports se una prenotazione riguarda effettivamente un nuovo cliente?

Per garantire trasparenza, abbiamo implementato un processo chiaro per determinare quali clienti devono essere considerati “nuovi clienti acquisiti tramite il Marketplace”:

• Quando i nuovi clienti effettuano la loro prima prenotazione, il sistema verifica automaticamente se l’indirizzo email del cliente è già presente nella tua lista clienti. Se l’indirizzo email è già presente nella tua lista, il cliente è considerato esistente e la commissione del Marketplace non viene applicata.
• Se l’indirizzo email non viene trovato nella tua lista clienti, al cliente verrà chiesto quale canale di prenotazione ha utilizzato per trovare il tuo studio o centro (ad es. tramite la tua pubblicità, referral di amici o tramite Eversports). Solo se indica di aver scoperto il tuo studio tramite Eversports sarà considerato un nuovo cliente e si applicherà la commissione del Marketplace.

4.6 Come posso sapere quali clienti sono considerati nuovi clienti del Marketplace?

Nel menu Clienti del tuo Eversports Manager puoi vedere facilmente quali clienti sono nuovi e hanno trovato il tuo studio tramite l’Eversports Marketplace.

Questi clienti sono considerati nuovi clienti del Marketplace e hanno il logo Eversports accanto al loro nome.

4.7 Cosa succede se un cliente già esistente viene erroneamente considerato cliente del Marketplace?

Nonostante le misure sopra indicate, è comunque possibile che clienti già esistenti del tuo studio vengano identificati come nuovi clienti provenienti da Eversports.

Ciò può accadere se il cliente prenota con un altro indirizzo email o fornisce una risposta errata alla domanda sul “Nuovo cliente”.

In tal caso, puoi inviare un’email a finance@eversports.com fornendo la prova che questo cliente è già esistente nel tuo studio (ad es. una vecchia fattura). Ti preghiamo di informarci entro un massimo di 30 giorni dal ricevimento della fattura e qualsiasi commissione addebitata erroneamente sarà accreditata con la fattura mensile successiva.

4.8 Perché questa rete è importante per noi?