Cancelar una factura de una ejecución SEPA (SEPA XML)

Cómo cancelar una factura pagada mediante SEPA XML

Si una factura fue pagada mediante una ejecución SEPA XML y necesitas cancelarla, primero debes crear una devolución de débito.
Esta guía te muestra el proceso paso a paso.

• Ve al menú Finanzas > SEPA y haz clic en Más > Crear devolución de débito.

• Introduce el número de reserva (booking number) de la factura que deseas cancelar y haz clic en Verificar. Ahora verás el importe pagado mediante domiciliación SEPA.

• Haz clic en Continuar.

• Ahora puedes definir los detalles de la devolución (por ejemplo, si la cuenta no tenía fondos, puedes aplicar una comisión).
  Es importante seleccionar Abierto como método de pago, para que la factura pueda cancelarse posteriormente.
  También debes seleccionar un motivo para la devolución.

• Confirma la configuración haciendo clic en Crear devolución de débito.

Después de esto, puedes cancelar la factura como de costumbre.