Permisos y Privacidad

Permisos y Políticas de Privacidad

Cómo actualizar y gestionar tus Términos y Condiciones y tu Política de Privacidad

1. Enlazar tus Términos y Condiciones y Política de Privacidad

1.1 Términos y Condiciones

Ve a Configuración > Permisos y Privacidad para enlazar tus documentos legales.
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En el lado izquierdo de la pantalla puedes actualizar tus Términos y Condiciones generales.

  1. Haz clic en Actualizar Términos y Condiciones

  2. Se abrirá una ventana emergente donde podrás pegar el enlace (URL) correspondiente
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Consejos:
a) Si ya tienes tus términos publicados en tu sitio web, simplemente copia y pega ese enlace.
b) También puedes usar un enlace de Google Docs o Drive, siempre que el documento esté en modo solo lectura (sin permisos de edición).

Una vez guardado, tus Términos y Condiciones estarán disponibles para tus clientes durante el proceso de reserva online y registro vía widget.

Haz clic nuevamente en Establecer Términos y Condiciones Generales para confirmar los cambios.


1.2 Política de Privacidad

En el lado derecho de la pantalla puedes añadir tu Política de Privacidad con el mismo procedimiento:

  1. Haz clic en Actualizar Política de Privacidad

  2. Pega el enlace correspondiente (web o documento en solo lectura)

  3. Haz clic en Guardar

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📌 Nota:
Los clientes deberán aceptar ambos documentos si ya están vinculados cuando:

  • Realicen su primera reserva

  • Completen su primera compra

  • Creen una cuenta a través del widget



2. Actualizar tus Términos y Condiciones o Política de Privacidad

Según el tipo de modificación, tienes dos opciones:

Opción A: Solo actualizar el enlace

Si el contenido no ha cambiado y solo estás actualizando la URL (por ejemplo, has trasladado el documento a otro sitio):

  • Haz clic en Actualizar el enlace de los términos existentes

✅ Tus clientes no deberán aceptarlos nuevamente.

Opción B: Nuevo contenido – Se requiere nueva aceptación

Si el contenido sí ha cambiado:

  1. Haz clic en Actualizar Términos y Condiciones o Actualizar Política de Privacidad

  2. Selecciona Solicitar a los usuarios aceptar una nueva versión

  3. Introduce un nombre de versión y el nuevo enlace

  4. Haz clic en Actualizar

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✅ Las personas deberán aceptar la nueva versión la próxima vez que reserven.


3. Verificar si una persona ha aceptado tus términos

Puedes comprobarlo en dos lugares:

3.1 En el registro de asistencia

  • Abre el Sign-in de una actividad

  • Si ves un símbolo azul (§) junto al nombre de una persona, significa que aún no ha aceptado tus términos

  • Haz clic en el símbolo para ver qué falta y, si es necesario, solicita la aceptación en el lugar
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3.2 En el perfil del cliente

  • Ve a la pestaña Detalles

  • Verás cuándo aceptó por última vez tus Términos y Condiciones y tu Política de Privacidad

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