Plantillas para tus correos automáticos

¿Qué escribir en los correos automáticos?

Queremos darte algunos consejos para redactar correos automáticos exitosos para tus clientes:

• Sé breve y directo

• Incluye enlaces directos a actividades o productos

• Responde preguntas frecuentes (FAQ) en tu sitio web o en Eversports, y agrega el enlace en el correo automático

• Usa un estilo amistoso e informal

1. Correo de ejemplo: "Antes de la primera visita"

Hola,

¡Nos alegra darte la bienvenida al estudio (...).

Aquí tienes algunas cosas importantes que debes saber antes de tu primera sesión:

• Disponemos de vestuarios y duchas.

• Puedes tomar prestada una esterilla gratuitamente.

• Recuerda traer tu toalla y tu botella de agua.

• Ponte tu ropa deportiva favorita: deberías poder moverte bien y sentirte cómodo/a.

• Por favor, llega entre 5 y 10 minutos antes de que comience tu clase.

• Hay té, café y bebidas frías disponibles.

• Las clases se llevan a cabo con un mínimo de 3 participantes. Si se cancela la clase, recibirás una notificación por correo electrónico como máximo 3 horas antes. En ese caso, la clase se volverá a acreditar en tu cuenta de Eversports.

Ubicación – ¿Cómo llegar?

• En coche: El estacionamiento en la calle es gratuito, pero te recomendamos llegar con un poco de antelación para encontrar lugar. Hay un aparcamiento grande gratuito junto al supermercado, a unos 5-8 minutos caminando.

• En metro (...):

• En autobús (...):

Al llegar al estudio: puerta (...), código de entrada (...)

Número de teléfono:

¿Buscas más información sobre el estudio? Haz clic aquí: Enlaces

Si tienes alguna pregunta, no dudes en responder a este correo.

¡Esperamos verte pronto! Hasta mañana.

El equipo (...)

2. Correo de ejemplo: "Antes de la primera clase online"

Hola,

Nos alegra mucho tenerte con nosotros online para tu primera clase.

Aquí tienes información práctica antes de comenzar:

• La herramienta que usamos para las clases online es XXX. Si es necesario, descarga el software en tu ordenador, tablet o smartphone con anticipación.

• Los enlaces no se envían por correo, pero los encontrarás en tu perfil de Eversports, en la pestaña "Reservas", 15 minutos antes del inicio de la clase. Más información sobre las clases online con Eversports aquí.

• Para poder guiarte mejor durante la clase, te aconsejamos activar tu cámara.

• Para no interrumpir a los demás participantes, por favor apaga tu micrófono.

Consejos para tu primera clase:

• Prepara un espacio tranquilo con tu esterilla.

• Mantén agua cerca para mantenerte hidratado/a.

• Usa ropa cómoda.

Si tienes alguna duda, no dudes en escribirnos respondiendo a este correo.

Y si puedes tomarte 2 minutos para darnos tu opinión sobre la clase, ¡nos encantaría!

¡Esperamos verte pronto! Hasta mañana.

El equipo (...)

3. Correo de ejemplo: "Correo de seguimiento tras la primera visita"

Hola,

¡Hace tiempo que no te vemos por el estudio!

Notamos que decidiste no seguir practicando con nosotros. ¿Hay alguna razón en particular?

Queremos ofrecer clases en un espacio donde te sientas cómodo/a y disfrutes practicar. Además, estamos en constante evolución para crear tu nuevo "Happy Place", un estudio que se adapta a tus deseos.

Nos encantaría si pudieras tomarte 2 minutos para contarnos tus ideas y sugerencias de mejora.

Como agradecimiento, te ofrecemos un 10 % de descuento en tu próxima reserva. Envíanos un correo con el producto que deseas y te enviaremos el código de descuento.

¿Aún no sabes qué producto elegir o a qué clase inscribirte? Aquí van algunas sugerencias:

• Enlace a actividades para principiantes

• Productos para principiantes (ej.: bono de 5 o 10 clases)

¡Que tengas un excelente día!

El equipo (...)

4. Correo de ejemplo: "Saludos de cumpleaños"

Hola,

¡Todo el equipo de (...) te desea un muy feliz cumpleaños! 🎉

Con motivo de esta ocasión especial y para agradecerte tu fidelidad, nos alegra ofrecerte 10 € de descuento en el producto que elijas, usando el código: CUMPLEAÑOS

¡Que tengas un gran día!

Hasta pronto,

El equipo (...)

5. Correo de ejemplo para un producto: Oferta de prueba

Hola (...),

¡Esperamos que hayas disfrutado tu primera clase en nuestro estudio! Ahora tienes 3 opciones:

→ ¿Te encantó y quieres volver, pero aún no estás listo/a para comprometerte?
Te sugerimos comenzar con un mes de prueba.
Compra tu mes de prueba aquí (enlace)

→ ¿Te encantó y estás listo/a para comprometerte?
Te ofrecemos varios tipos de membresías.
Compra tu membresía aquí (enlace)

→ ¿No te convenció la clase?
Nos haría muy felices si pudieras tomarte 2 minutos para decirnos qué te gustaría que mejoráramos.
Como agradecimiento, te ofrecemos un 10 % de descuento en tu próxima reserva.

¡Hasta pronto!

El equipo (...)