Activer l'API Wellhub

Connectez Eversports Manager à votre compte Wellhub pour synchroniser les plannings et gérer les réservations.

Vous pouvez connecter votre Eversports Manager à votre compte Wellhub via une interface dédiée. Cela permet de synchroniser automatiquement votre planning avec Wellhub - les réservations et les annulations sont directement intégrées dans votre Eversports Manager.

1. Activer l’extension Wellhub

Vous pouvez activer l’extension Wellhub API dans le menu Marché (en bas à gauche).

Cliquez sur En savoir plus pour activer l’extension. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation avec les informations concernant les prochaines étapes.

2. Activer les activités pour Wellhub

Vous pouvez choisir quels cours ou entraînements activer pour Wellhub. Pour activer une activité, rendez-vous dans les paramètres de l’activité.

Dans l’onglet Règles > Règles d’inscription, vous trouverez désormais l’option Réservations via agrégateurs.

Vous pouvez alors sélectionner l’option Autoriser les réservations provenant d'agrégateurs si vous souhaitez proposer toutes les séances de cette activité sur Wellhub. Il est également possible de limiter le nombre de places offertes aux client·es Wellhub.

3. Afficher plusieurs lieux dans Wellhub

Si vous avez plusieurs lieux dans votre Eversports Manager, vous devez créer des salles afin que Wellhub puisse les afficher correctement.

• Comment ajouter une salle dans votre Eversports Manager ?

Vous pouvez ajouter des salles dans l’onglet Paramètres > Profil

Nous recommandons d’utiliser un nom simple, tel que : Stadtpark, Burggarten, etc.

• Sélectionnez la salle pour vos activités :

Dans l’onglet Dates de vos activités, vous devez sélectionner la salle pour chaque lieu.

4. Informer le support Wellhub

Wellhub doit être informé de l’activation de cette interface.
Envoyez un message à votre personne de contact chez Wellhub pour les en informer.

Wellhub a besoin de 2 identifiants (UUID du lieu et UUID de l’entreprise) pour l’activation.

Rendez-vous dans Paramètres > Agrégateurs pour retrouver les informations nécessaires. Cliquez sur le bouton de copie, puis collez ces données dans votre message au support Wellhub, afin qu’ils puissent activer l’API de leur côté.

Si tu as plusieurs établissements et que tu as créé des salles pour chacun, informe Wellhub des noms des salles par établissement.

5. Comment fonctionne l’API

Synchronisation des activités

Dès que l’API est activée par Wellhub (vous recevrez un e-mail), les réservations et annulations seront synchronisées automatiquement.

Synchronisation des réservations et annulations

Quand une personne réserve ou annule via Wellhub :

• La réservation ou l’annulation est directement transmise dans votre Eversports Manager.

• Ces réservations apparaissent dans l’onglet Inscription de l’activité, au même endroit que celles de vos client·es.

• Les réservations Wellhub sont automatiquement associées au produit Wellhub et ne peuvent pas être annulées manuellement depuis une activité.

• Si vous annulez une activité, Wellhub

Client·es venant de Wellhub

• Lorsqu’une personne réserve via Wellhub :

  • Un profil client est automatiquement créé dans votre Eversports Manager.

  • L’ID agrégateur est enregistré dans le profil pour lier les futures réservations à ce même utilisateur.

• Si un·e client·e existe déjà dans votre système :
  Vous pouvez ajouter manuellement l’ID Wellhub :

  • Allez dans le profil du·de la client·e.

  • Dans l’onglet Détails, recherchez la section Identifiants des clients de l’agrégateur.

  • Cliquez sur les trois petits points et entrez l’ID Wellhub.

Cela garantit que les futures réservations seront associées au profil existant et évite les doublons.

Nous vous souhaitons beaucoup de succès avec l'interface !